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还没到往年春节返乡的时间，在深圳务工的青年农民工宋关锁今年却早早回到了家乡——河南省鹤壁市，赶赴一个和市委书记的新年约会，即参加团鹤壁市委组织的“面对面直通车”活动，向市委书记等家乡领导谈谈自己在外务工的成绩和感受。
“面对面直通车”活动，是团鹤壁市委近年来根据团中央和团河南省委的工作部署，结合鹤壁当地实际，逐步建立形成的一种市委、市政府与团员青年沟通交流的长效机制。
市委书记与普通青年约定“26人”暗号
2010年1月7日，是鹤壁市委书记和四大班子及有关部门的主要领导在岁末年初工作繁忙的情况下，集体出席青年座谈会，与来自全市不同领域的26名普通青年代表进行面对面沟通交流，倾听青年所思、所想、所愿，征求青年对全市各项工作的意见和建议。
座谈会一开始，鹤壁市委书记郭迎光就对在座的青年代表说：“不要讲套话、空话，讲你们工作生活中的困惑、困难和问题，讲你们对鹤壁发展的好想法和好建议。”
郭迎光话音刚落，从鹤壁市浚县外出闯荡的张红亮就抢先发言：“郭书记您好，我是一个鹤壁籍在郑州创业的青年，多年拼搏，有了一定经济基础，想回乡创业，回报家乡。苦于找不到一个沟通衔接的部门，不了解家乡的优惠政策。”
“我是一名在校大学生，建议能为大学生实习就业提供更多岗位。”鹤壁职业技术学院高级护理专业学生陶静说。
“郭书记，我是工贸学校的青年教师石芳，因天气寒冷，水管冻裂，学生们被迫停课放假了。”
“绝对不能让学生们受冻停课，马上通知相关部门，组织工作人员进驻学校解决问题，现在就去！”郭迎光和蔼的面孔一下子变得严肃起来。10分钟后，市建设局的工作人员到达学校，现场解决问题。
针对青年反映的利益诉求，郭迎光和其他市领导都认真记录，一一解答，并协调相关部门，为青年就业创业搭建平台、设立青年创业奖项、建立青年创业园；对学生取暖、贫困大学生入学、深化志愿者工作等青年民生问题现场解决，安排有关部门迅速落实。
座谈会结束时，看到大家仍然意犹未尽，郭迎光幽默地说：“ 我愿意跟今天参加座谈会的26名青年代表真诚地交个朋友，以后大家有什么想法、建议和意见，可以直接给我写信沟通，信上标明‘26人’的暗号，我就明白了。”
“直通车”拿到“尚方宝剑”形成长效机制
谈及“面对面直通车”，团鹤壁市委书记杨靖告诉记者，在2009年11月召开的鹤壁市委青年工作会议上，市委书记郭迎光表示：“我很愿意与青年进行交流沟通，希望团市委积极搭建一个这样的平台。”在2010年1月7日的第一次“面对面直通车”座谈会上，郭迎光再次要求建立一个市委、市政府与青年沟通交流的长效机制。
从2010年1月7日起，为更好地引导青年有序政治参与，团鹤壁市委便开始了广泛的调查研究，多方征求意见，并在没有任何经验可以借鉴的前提下，起草了《关于建立市委、市政府与团员青年“面对面直通车”沟通交流长效机制的实施意见》，后与市委办公室、市政府办公室多次沟通，几易其稿，最终于2010年7月初定稿。
杨靖解释道，鹤壁市团组织如今开展的“面对面直通车”，是指以面对面座谈、书信（电子信箱）、走访等形式搭建和畅通市委、市政府与各界团员青年代表交流思想、引领成长、解决问题的有效渠道和平台。
根据鹤壁市委办、市政府办的红头文件，“面对面直通车”的主要内容包括三个方面：一是听取团员青年成长成才中遇到的带有普遍性的困难问题和利益诉求；听取团员青年就全市有关工作提出的意见和建议等；二是沟通交流思想，有关领导与团员青年代表就一些理论和实际问题进行深入沟通交流、解疑释惑，引导青年树立正确的世界观、人生观、价值观，促进青年健康成长，激发他们干事创业、建设家乡的热情；三是解决困难问题，由共青团组织将青年代表集中反映的困难问题、意见建议归纳梳理后，争取有关部门支持与配合，积极解决并及时向团员青年代表反馈落实情况。
根据文件精神，团市委负责筹办市委、市政府与全市团员青年“面对面直通车”座谈会，邀请市四大班子领导和相关部门负责同志参加。要求座谈会原则上每年两次，根据需要也可以不定期举办。
第一次直通车26人反映的问题全部督促落实
第一次“面对面直通车”座谈会召开后，团鹤壁市委很快就将座谈会上团员青年代表提出的意见和建议分类整理后，将处理意见上报给市委书记郭迎光，郭迎光作出批示，市委督察室针对该批示进行督察。
后来，市委书记郭迎光、副书记李连庆还多次询问青年代表提出的困难问题的落实情况，要求市委督察室牵头督促落实的进度和情况，并专题听取团市委就青年代表提出的相关工作的落实进展情况汇报。
针对鹤壁市淇滨区大赉店镇青年养殖专业户李海宽在面对面座谈会上提出的要求，团鹤壁市委多次协调相关部门，并明确团淇滨区委书记朱江波作为李海宽工作的责任人和联络员，具体负责该项工作。现在，李海亮已争取到15万元免息创业贷款，100万元贴息创业贷款担保工作也正在协调中。
团鹤壁市委权益部部长李秀琴告诉记者，团市委通过《工作专报》定期向市委市政府汇报落实进展情况，同时积极加强与第一次“面对面直通车”青年代表的联系，通过交流座谈等方式，及时将相关部门的处理意见传达给青年代表，并通过他们反馈给广大青年。
针对张红亮的“想回乡创业回报家乡”的想法，团鹤壁市委联合有关部门组织举办了驻郑鹤壁籍青年企业家高峰论坛暨鹤壁同乡联谊会、鹤壁籍驻外地青联委员（青年企业家）返乡创业座谈会和产业集聚区考察对接等活动，并先后陪同河南正大动物药业有限公司和河南博凯农科技有限公司等青年外商到鹤壁考察调研，介绍投资优惠政策，搭建返乡青年企业家创业平台。如今，在团鹤壁市委的积极协调下，张红亮目前已经在鹤壁创业，在金山工业区内筹建生物饲料生产基地，其厂子12月已经奠基，开始服务家乡的畜牧业发展。
千挑万选青年代表费思量
团鹤壁市委权益部部长李秀琴告诉记者，第二次“面对面直通车”的具体筹备工作从去年7月就开始了。“覆盖面要广，代表性要强，选取出色的26名青年是‘面对面直通车’成功的第一步。” 李秀琴说。
为了搞好2011年的“面对面直通车”活动，鹤壁市专门成立了“面对面直通车”活动组织协调领导小组，负责全面组织协调开展活动。团市委还召开动员会，制定下发活动实施方案，动员各级团组织按要求、照比例、分阶层、分领域做好青年代表推选工作。
同时，团市委设立了“面对面直通车”专线电话和专题邮箱，建立团市委书记信箱、百度交流群、QQ群等网络交流阵地，发放调查问卷，深入开展专题调研，详细了解不同青少年群体的利益诉求。
结合2010年7月以来团中央组织的下基层大调研活动，鹤壁市、县两级团委机关干部分组深入厂矿企业、农村、社区、学校等基层一线和青年集聚区，推选青年代表，同时结合走访调查与候选人沟通交流，初步推荐代表共50多人，然后代表将调研提纲发至团市委，最终确定了2010年26名“面对面直通车”青年代表。
去年下半年，远在深圳务工的青年农民工宋关锁得到家乡要挑选“面对面直通车”青年代表的信息后，多次奔走在深圳的大街小巷，积极向同乡、工友宣传“面对面直通车”工作，并了解大家的生活工作需求。“我想尽可能地把大家的具体想法带回去。大家普遍反映希望劳动技能和工资保障能够进一步提高和健全，并能够真正融入城市生活。” 宋关锁说。
记者翻看了这份26人名单，发现26人中有青年志愿者、农村青年致富带头人、企业一线员工、在校大学生、宾馆服务员、基层青年民警、机关青年干部、大学生村官、青年私营业主等，范围广泛，很有代表性。
本报记者 潘志贤
