正所谓“祸不单行”,2008年还如日中天的日系车企根本想象不到,自己将经受什么样的暴风雨的洗礼。从波及全球的丰田“召回门”事件,到影响深远的日本大地震,再到日系品牌密集召回引发的信任危机等,在过去一年多的时间里,日系车的销量和口碑均呈下降趋势,市场份额也出现了持续下滑。
数据显示,今年上半年,日系车集体疲软,销量普遍低于去年同期,市场份额被德系车以微弱优势超越,这给全年销量任务的完成带来极大压力。在这种情况下,以一汽丰田为首的日系车企展开了绝地反击——在打价格战的同时,针对各个车型举办卓有成效的营销活动。那么,日系车是否还有翻盘的机会?几大车系在未来中国市场的竞争中,谁能脱颖而出、笑到最后?
中国消费者对日系车有着天生的“偏见”,一旦有了导火索,这个“偏见”就将被迅速引爆,并燃起熊熊大火——2009年起波及全球的丰田“召回门”事件便是这个“导火索”。之后,以丰田为首的日系车结束了在中国市场高速增长的势头,开始进入了“熊市”。
资深汽车分析师贾新光认为,大规模召回让日系车集体陷入信任危机。在此影响下,日系企业辛辛苦苦构建起来的品质稳定、小毛病少等形象毁于一旦。一项相关的调查结果显示,“品牌形象受损,在消费者心中地位下降”被认为是日系品牌车企面临的最大危机,其次,欧美以及韩系品牌的不断蚕食,也是日系品牌市场份额节节下滑的主要原因。
而在传统优势明显的中高级车市场中,日系车也显得后劲不足。由雅阁、凯美瑞和新天籁组成的“日系三杰”一统天下的格局正在瓦解,并面临着德系、美系甚至韩系车集体围攻的危险。特别是随着新帕萨特、新迈腾的上市,中高级市场对王位宝座的争夺更加厉害,日系车企如何重振雄风,需要全方位的突击。
价格战并不是日系车的风格。一直以来,日系车的价格都很稳定,很少有让利促销活动。在这种情况下,日系车发动价格战,威力就更加不同寻常。
价格战的发起者并不是广汽本田,但广本绝对是最高调的一个。不久前,广本执行副总经理姚一鸣高调宣称,下半年将砸10亿元,力保雅阁在中高级细分市场的销售冠军位置。据悉,目前这10亿元的商务政策等草案已基本落地——如果经销商下半年完成雅阁提车任务的110%,每辆车厂家年终将多给2000元返利。除了加大经销商的单车销售返利外,还将在各区域市场举行经销商之间的销售竞赛,对于销售业绩突出的销售人员给予现金奖励。
上半年表现出色的东风日产更是价格战的“获利者”。6月份,当雅阁、凯美瑞等车型还因地震影响产能不足时,新天籁一举发动高达4万元之巨的促销,并一举夺得当月该级别市场的销量冠军。“不管别人怎么降,我们的车型总会处于引领同级车型价格走势的位置。”一位日系车企4S店的负责人告诉记者,今年下半年厂家给经销商的指示很明确,就是不惜一切代价提升销量。
“一汽丰田将全力冲刺年度销量目标。”一汽丰田常务副总经理田聪明在8月的年中发表会上明确表示,虽然上半年受地震影响销量减缩,但一汽丰田并没有打算调整年度目标,将力保年度55万辆的销量目标。7月,在产能陆续恢复和市场营销的双重作用下,销量大幅提升,突破了5.7万辆,排名由第九跃至第六。其中,卡罗拉7月的环比增幅高达62.4%,以18902辆的成绩位列销量冠军。
“7月份销量的提升,是一汽丰田体验式营销以及重视客户服务等各方面综合发力的结果。”田聪明告诉记者,为了完成年度目标,一汽丰田在营销方式上作出了重大转变,特别是从第三季度以来,推出史上规模最大的全品牌体验活动——乐驾嘉年华,该活动针对旗下包括锐志、卡罗拉、花冠、兰德酷路泽等10款车型,在广州、宁波、天津和武汉等城市展开。而去年同期,一汽丰田力推的则是“淡季促销活动”,显见一汽丰田的营销方式已经发生转变。
“下半年,我们将针对全国范围开展丰富的营销活动,包括四个大型体验活动。”一汽丰田公关总监马春平表示,相信随着这些强有力的市场政策和市场活动的推出,将让更多消费者深入地了解一汽丰田的产品和服务。“我们发现,体验式营销对销量的促进作用非常大。截至7月,一汽丰田已在全国建成400家4S店,在三四线城市已经建立分店36家。不仅如此,一汽丰田下半年还计划将在150个城市进行巡展深入细分市场。”
然而,据知情人士透露,今年一汽丰田的产能极限是53.5万辆,完成目标的计划或将受困于产能。目前,一汽丰田经销商的库存仅为0.4(行业的正常库存值为1.5),而价格一向坚挺的一汽大众为0.5,也就是说,目前一汽丰田经销商的库存量甚至低于一汽大众。在库存压力很小的情况下,一汽丰田的终端售价还是回升。“一些经销商经常偷偷地跟我说,虽然今年卖的车比较少,但挣的钱却比往常多。”马春平告诉记者
和一汽丰田一样,在各种营销措施的轰炸下,整个日系车企7月份的销量都有所反弹。数据显示,7月,日系车销量占乘用车总销售的23.16%,与上月相比,日系乘用车继续呈现较快增长,市场份额提高了4.47个百分点。1~7月,日系和德系轿车销量分别占轿车销售总量的21.11%和21.06%,日系车以微弱优势反超德系。两强争霸,成为下半年市场的最大看点。