国庆节期间,在重庆高新区某公司工作的林娟,接待了从长沙来重庆旅游的朋友一家。从接到朋友要来重庆旅游的消息起,林娟就开始盘算重庆周边的旅游资源,世界自然文化遗产、国家5A级风景区仙女山肯定得去。虽然长假期间仙女山人流如织,住宿十分紧张,但林娟并不担忧,因为两年前她就在那里购置了一套旅游地产,正好派上用场。
10月3日,她带着朋友一家在仙女山风景区游玩了整整一天。暮色沉沉后,回到自己的“别院”。本以为简单收拾一下就可以休息了,可她打开门不禁目瞪口呆——卧室的墙面居然在渗水,房子根本没法住。只好又去寻找酒店,偏偏到处客满,快到午夜才找到一户农家乐勉强凑合了一夜。房子买了两年,只住了一个多月,关键时刻还派不上用场。
装修几经周折
2009年6月,林娟和丈夫买下了这套距重庆市区100多公里的度假屋。让她痛下决心的主要原因,是年迈的母亲和年幼的女儿。重庆的夏天实在是太热了,一老一小根本不敢出门,老开着空调也不是办法,山上夏天20摄氏度的凉爽天气实在是很大的诱惑。后来,她发现在山上买房的人基本上和自己想法一致,一到夏天,几乎都是老人和孩子住在山上。
2010年底交房了,小区环境优美,所有房子都是只有4层高的花园洋房,这让在重庆一直住高楼的林娟欣喜不已。只是房子是毛坯房,因为山上海拔高,冬天冷,不宜装修。好容易熬到春暖花开,几经比较之下,确定了一家装修公司,谈方案,签订合同。4月初的一天,装修正式拉开帷幕,工期是两个月。林娟盘算着正好6月初交房,晾上一个月,最热的7月初,就可以让母亲和女儿去享受自然的凉爽了。
因为路途遥远,不能跑现场观看,林娟只能用电话不断和装修公司的监理保持热线联系。直到工期过了一个月,最热的夏天也过半了,实在忍无可忍的林娟赶到现场才发现房子里出了很多问题:比如给抽油烟机留的位置居然和燃气灶是错开的;两间卧室之间的墙拆掉后本来是要在另外的位置砌一堵墙,原来的墙是拆掉了,而新的墙却没有砌,两件卧室居然是相通的……而装修监理居然振振有词:“谁让你从来不来看啊?”
林娟此番前来,山上好一点的酒店都订满了,只好住在山下县城里一家四星级酒店,300多元一晚。她计算了一下,要是守着装修,光是住酒店一个月至少要花费1万元。后来,林娟才知道这家公司接了很多家的活儿,因为大家都想赶在夏天前住进去,谁催得紧就先给谁装。结果整个夏天,林娟的度假屋一天也没有住上。而按照合同规定,装修公司每天只赔给她十几元的违约金,连她跑去监工的汽油费和高速公路费都不够。
配套设施掉链子
虽然2010年憋了一肚子的气,林娟对2011年的夏天还是非常期待:“就算耽误一年吧,今年夏天,这套度假屋总该派上用场了吧。”今年7月2日,林娟决定送母亲和女儿上山了。驱车两个半小时,来到山上的房子里,林娟打开水阀,不一会儿就看见地上冒水了,物管工作人员来看了以后,说是水管冻爆裂了,小区里已经有很多家发生了类似情况。因为山上冬天温度降至零摄氏度以下,虽然他们走的时候关掉了水阀,但因为水管里还留有余水,再加上开发商和装修公司都是南方公司没有经验,使用的水管都是以前常用的,耐不住这么寒冷的天气。今年他们吸取了教训,所用的水管都是从东北那边购置的。
装修公司态度诚挚:“没有办法,只能把卫生间的瓷砖和客厅的地板打开,寻找出水点。好在还在5年质保期内,是免费维修的,只是这样一来,没有十天二十天怕是弄不好。”又住不成了?但是,事已至此,林娟只能接受现实。
一打听才知道倒霉的人并不只他们一家,就他们住的这幢楼里8家人就有3家是这样的情况。楼下那家比较幸运的是,男主人5月份的时候上山上来开会,顺便到房子里来看了看,结果发现水管冻爆了,及时通知装修公司进行返修,没有耽误最热的时候居住。
8月初,林娟终于接到通知,说山上的房子返修完毕。她忙不迭地带着母亲和女儿再次返回山上。山上已经异常热闹了。这个原本在大山上的荒野小镇,这两年崛起了数十个楼盘,大的上千亩,小的也上百亩,一年中的大多数时候这些楼盘里除了物管的工作人员,几乎看不见人影。但是到了重庆最热的7、8两个月,只要是装修好的房子都住进了人。一套60平米的二居室房屋居然租到4500元一月,还一房难求。
小镇虽然俨然一座漂亮的现代化小城市,但很多配套都没有跟上。镇上没有真正的超市,只有当地人开的百货店。镇上也想引进一家大型超市,可是没谈下来。
相比这些,水是更大的问题。林娟发现停水成了生活的常态,根本不会有通知,随时停。物管工作人员说,因为山上突然多了几万人,水厂供应不上,目前正在积极寻找新水源,但这也不是一时半会儿可以解决的。镇上商店里卖的大水桶几度脱销,小区里也不时看到老人颤颤巍巍地端着水盆回家。好在物管后来登记了家中只有老人和孩子的住户,定时送水,才多少缓和了一下大家郁闷的情绪。
山上最多的就是老人和孩子,而这两类人群体质都比较弱。山上虽然建了一座医院,但设备和医疗条件非常有限。林娟看到一位80多岁的老爷爷因为不慎摔断了腿,被老伴和物管工作人员一起送到医院,医生也只能做简单的处理,告诉他们只能回重庆去治疗。
9月7日,重庆终于“退烧”了,林娟才上山把母亲和女儿接回家中。这次,她吸取了教训,关掉了家中的水阀,并将所有水龙头都打开,放干了里面的水。原本以为万无一失,没想到国庆节又出了新的纰漏。原来是楼上住了一对老夫妻,打算过了国庆节才下山,他们家的卫生间发生了渗水,但从他们家里根本看不出来,因为林娟家里没人,所以就不断地顺着相邻的卧室的墙面往下流,导致林娟家的墙面和地面都被泡得一塌糊涂。
林娟给物管提出建议,旅游地产具有季节性和不长期居住的特性,因此物管提供的服务应有别于普通物管,比如定期察看房屋,给房子通风等。唯有这样,才能让旅游地产真的给购房者带来享受,而不是“花钱买罪受”。物管表示只能把林娟的意见向公司汇报,目前没有办法改变现状。林娟不知道这套看上去很美的旅游地产下一次还会带给她什么样的意外。
本报记者 朱丽亚