洛阳“性奴案”政府应对存在明显问题

    本报北京10月17日电（记者李丽）人民网舆情监测室今日发布了“2011年第三季度地方应对网络舆情能力推荐榜”。洛阳“性奴案”被认为政府应对存在明显问题。洛阳公安局的回应不及时，回应内容也颇受指责，更无法修复因“国家机密”践踏公众知情权所带来的对公众心理上的“创伤”。

    值得注意的是，此次推荐榜入选的十个事件中没有一个因为应对严重失当被亮“红灯”。这是2009年7月排行榜推出以来首次出现这一情况，表明了目前地方党政机关应对舆情热点事件能力的提升。

    入选的十件“舆情热点事件”中，应对较为得体的是山东济南女狱警街头打人事件。政府应对有待进一步加强的是上海地铁追尾事故、贵州锦屏副县长女儿“炫富”、湖南邵阳沉船事故和上海“医跑跑”事件。政府应对存在明显问题的是河南洛阳“性奴案”、贵州安顺“7·26”事件、云南曲靖铬污染事件、河北馆陶29岁县长事件、黑龙江方正为日本开拓团立碑事件。

    山东济南“女狱警街头打人事件”在当晚就进行了处理，并于凌晨4点在微博上公布结果表明，党政机关利用微博等新媒体发声的意识和技巧显著提高。

    人民网舆情监测室主任分析师庞胡瑞说，这是一次以微博为主导，新媒体使用为主要表现形式，同时集结传统媒体报道的突发舆情事件。此次济南公安通过微博实践了微博在突发事件中“高效”与“贴近性”的新媒体特性，此举具有示范意义。

    通过公安微博对此类危机事件的成功应对，“我们看到了政务公开正逐渐从‘线上’走向‘线下’，由微博构建的官方舆论场也正逐渐被网民接纳。”庞胡瑞说。

    据统计，中国政务微博总数已经超过12000家，覆盖中国大陆所有省级行政区域，公安机关仅开设的政务微博已达4000余个，经过认证的民警个人工作微博约5000个，腾讯的广东公安微博粉丝突破430多万。