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广东佛山“小悦悦事件”发生后，立刻引起全社会的关注与反思。上周，中国青年报社会调查中心通过民意中国网和新浪网，对4065人进行的在线调查发现，85.1%的受访者一直在持续关注“小悦悦事件”。受访者中，“80后”占28.8%，“70后”占37.7%。
50.3%的受访者表示，如果自己在现场，“一定会”向小悦悦伸出援手。26.9%的人表示“可能会”，15.5%的人觉得“不好说”；仅7.3%的人表示“应该不会”或“一定不会”。
至于当时的“18名路人”为何没伸出援手，70.7%的受访者觉得原因是“怕惹祸上身”，56.6%的人认为是“‘多一事不如少一事’的心理作祟”，29.1%的人归因于“大家都无动于衷，谁也不愿出头”，还有10.5%的人相信“18名路人当时没看清楚”。
此外，多数受访者（87.7%）痛感当前社会日趋冷漠。不少人留言提出：人与人之间的冷漠才是杀死小悦悦真正的凶手。
什么原因造成了社会冷漠？在受访者眼中有两大主因：一是“‘南京彭宇案’等案例暗示公众做好事可能会吃亏”（65.7%）；二是“社会安全感不够，人们自保心态重”（64.1%）。
其他原因还有：“现在社会怨气太重，缺少温暖”（49.4%）、“自利主义盛行，人们只关心自己的小利益”（45.1%）、“许多人自身利益常受侵害，无暇顾及他人”（37.2%）等。
有人说，“小悦悦的死”引起了人们心灵深处的震撼，网络上下，人们纷纷呼吁我们应该“拒绝冷漠社会”。
面对冷漠，我们该做些什么？调查中，获选率最高的三个选项分别是：“包括官员在内的全社会都该反思”（72.2%）、“加强全社会的道德教育”（54.8%）以及“每个人在工作与生活中都应捍卫底线”（40.6%）。
同时，76.3%的受访者直言，“小悦悦事件”让自己反思是否曾是冷漠大众中的一分子。57.5%的人决心就算将来权益受损、生活艰辛也不会对他人冷漠。
中国人民大学教授张鸣，在接受本报记者采访时指出，从另一个角度讲，“小悦悦事件”的发生也是件“好事”，因为它给我们社会提供了一次自我解剖、刮骨疗伤的机会。政府应组织全社会开展一场关于“小悦悦事件”的大讨论。
调查中，71.3%的受访者主张将“小悦悦事件”及其相关讨论，真实、全面地写入德育教材。86.1%的人呼吁全社会对“小悦悦事件”进行更深入的讨论与反思。
