说起被虚假医疗广告蒙骗的经历,湖南长沙市民曾先生气愤不已。曾先生的父亲身患支气管哮喘病。一年前曾先生在网上看到一家医院的广告,声称可以根治该病。曾先生随即带父亲去看病,但一系列的检查、治疗下来,收取了高额费用,父亲的病却不见好转。后来曾先生才知道,支气管哮喘病目前无法治愈,只能靠药物缓解。
近日,中国青年报社会调查中心通过民意中国网和搜狐新闻中心,进行的一项调查显示(2245人参加),76.7%的人认为当前虚假医疗广告非常多。受访者中,70后占35.3%,80后占26.7%。
91.5%的人认为老年人最容易被虚假医疗广告蒙骗
调查中,52.1%的人表示在看病、买药时会受到广告的影响。66.2%的人表示,自己或家人曾因听信虚假医疗广告而被骗。
曾先生所去医院的网站上,贴着不少“名医”的照片,写着“某某部队专家”、“超前研究”等字眼。网站上还有大量被治愈患者的“感言”。曾先生后来才发现,那些“名医”连毕业院校、职称等信息都不清楚,“被治愈患者”也全部没有具体姓名和个人信息。“现在的医疗广告都是可劲儿忽悠,都指向一个‘钱’字,不能相信。”曾先生说。
易被虚假医疗广告蒙骗的是什么人?91.5%的人认为是老年人,64.9%的人认为是文化水平较低的人,70.8%的人表示是没有医疗常识的人,56.4%的人说是病人,45.8%的人表示是社会地位较低的人。
中国邮政储蓄银行天津分行职员马友斌认为,医疗广告大多针对老年人、妇女、儿童等群体。老年人的弱点是因退休而逐渐远离社会,防范意识低下且非常注重健康,这是最容易上当的群体。不少女性迫切希望减肥、丰胸等,也容易被骗。不少成年人缺乏儿童保健和治病的相关知识,为给子女看病也容易上当。
“经常有广告打出‘孝敬爸妈就要买×××’等口号,老年人看了就希望子女为自己买这种产品。子女常常处于无奈境地,明知广告不靠谱儿也很难跟老人解释清楚,为了不让老人失望,只好去买。另外,很多医疗产品看上去很高档,子女为老人买这类产品会显得比较有面子,也不太注重产品的实际功效。”马友斌说。
中山大学公共卫生学院教授陆家海表示,一些药品、保健品也许对健康有益,但并不能治愈某种疾病。而一些厂家为了牟利而吹嘘疗效,这种社会现象非常畸形,是一些人利欲熏心的体现。
80.9%的人认为发布医疗广告的媒体应承担审查和连带责任
2007年开始实施的《医疗广告管理办法》规定,广告内容中不得含有:涉及医疗技术、诊疗方法、疾病名称、药物的;保证治愈或者隐含保证治愈的;宣传治愈率、有效率等诊疗效果的;利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明的。
但记者调查发现,不少违反法规的医疗广告,依然堂而皇之地出现在各类媒体上,省级地面频道和市级频道等地方媒体的情况尤其严重。
国家食品药品监督管理局官方网站公布的统计资料显示,仅2010年第一季度,全国查处的违法药品广告就已达到1.84万次,违法医疗器械广告3110次、违法保健食品广告1.83万次。
虚假医疗广告为何屡禁不止?83.3%的人认为国家有关部门管理不力;82.3%的人表示媒体对发布广告审核不严; 74.7%的人认为名人随意代言,滥用自己的公众形象;60.6%的人表示迎合了老年人追求健康长寿的心理。
在马友斌看来,虚假广告多,首先是整个社会急功近利,医疗行业也不例外;二是制度缺失,致使很多医疗乱象不能得到有效监管;三是媒体扩大了虚假广告的影响力。另外,随着生活水平提高,人们在看病和健康问题上舍得花大钱,也使虚假医疗广告有机可趁。
陆家海指出,虚假广告屡禁不止,一方面是因为药品厂家刻意夸大药物的作用,利用消费者的某些心理进行针对性推销。另一方面的原因在于媒体把关不严。一些媒体为了追求广告效益,罔顾国家、人民的利益,发布虚假广告。
如何解决虚假医疗广告问题?81.7%的人认为应健全相关法律法规,80.9%的人表示发布广告的媒体应承担审查责任和连带责任,79.1%的人认为应加大对违规医疗广告的惩罚力度,72.4%的人认为要严管医疗机构、药厂等源头。
实习生 张维欣 本报记者 黄冲