3月14日,中国旅游研究院发布《中国休闲旅游客户需求趋势研究报告》(以下简称《报告》)。该研究反映了中国休闲旅游消费趋势、旅游者的需求和行为及目的地关注变化,对当前方兴未艾的休闲旅游市场具有参考价值,也是国内首份针对休闲旅游的专业报告。
《报告》认为,在旅游客源地的发展趋势方面,产业结构调整将促使客源地整体格局西移,区域国家战略及城市群发育将促使新客源地形成,高铁等快速交通的冲击将分散现有客源地格局。
在旅游目的地方面,未来几年,全国各地区的旅游目的地发展绩效差距显著的情况仍将存在,但总体趋势是趋于均衡和收敛,西部省份国内旅游业务的后发优势将得到进一步凸显。在旅游中介的发展趋势方面,分工越来越细,连锁经营是旅游中介发展的大趋势,但还只是初级阶段。自助旅游渐成时尚。
《报告》根据调查数据,总结了中国休闲旅游者的特征:性别结构均衡,呈现年轻化、高学历特征。景点吸引力和旅游地吸引力、旅行费用是影响休闲旅游者出游的重要因素。而旅游景点、旅游交通服务是休闲旅游者最为关注的服务项目。和家人、好友结伴而行是休闲旅游者最主要的出行形式。游客普遍认为,交通费用占总花费比重最大,出境、入境旅游仍被认为是家庭重大消费决策。
该报告执笔人、中国旅游研究院马晓龙博士认为,当前休闲旅游特征与趋势主要体现为几个方面:休闲旅游的经济型特征显著;休闲旅游的升级趋势明显;休闲旅游更关注城市综合配套服务;网络媒体的旅游服务功能日益突出,网络已经成为游客获取信息、进行产品预订的重要途径。四成以上国内游客已采用网站、BBS论坛获取出游信息,入境、出境游客采用网络媒体的比重更高,分别达六成和五成以上。
该报告认为,高端旅游、自由行、旅游保险、邮轮旅游、温泉旅游是目前五种旅游新业态。《报告》建议,根据休闲旅游者的经济型特征和休闲旅游的综合性、现代化升级趋势,在配置旅游产业要素时应注重经济型设施和服务的配置,建设完备的信息服务系统、自驾车服务系统等便利化设施和公共服务体系,增加对城市周边环境、旅游形象地、综合配套服务的整体宣传推介。