青年群体支撑淘宝万亿帝国

    一万亿销售额

    36岁的崔万志在淘宝网上拥有四个店，在天猫商城上拥有一个店。11月11日，他一共卖出了3.5万单、价值几百万元的衣服。

    他是淘宝系11月11日“光棍购物节”交易额191亿元的一部分，也是淘宝系今年交易额突破1万亿元的中坚力量。

    1999年大学毕业即失业的崔万志因为身体残疾，在摆地摊和开网吧的自主择业中熬了八年。2007年，崔万志接触电子商务，在淘宝上开网店。2012年，在阿里巴巴集团全球十大网商的颁奖会上，他被阿里巴巴董事局主席马云搀扶上场。

    利用淘宝系平台实现交易额从0到1万亿元的增长需要多长时间？9年。距离2012结束还有一个月，阿里巴巴集团宣布，截至2012年11月30日晚上9点50分，阿里巴巴集团下的淘宝网和天猫的总交易额已经突破万亿元。25岁至35岁的青年群体是淘宝和天猫消费的主力军，贡献了59%的交易额。

    阿里巴巴集团是马云创立的电子商务公司，旗下的淘宝网和天猫商城分别是中国最大的C2C和B2C公司，近十年来，这个集团几乎主导了整个中国的网络交易市场。

    2011年全国社会消费品零售总额为18.39万亿元，一万亿元相当于全国社会消费零售总额的5.4%。这个数额仅次于广东、山东、江苏和浙江的社会消费品零售总额，甚至超过了排名靠后的云南、贵州、甘肃、新疆、海南、宁夏和青海这7个省份的社会消费品零售额总和。

    在外需疲软的情况下，中国经济增长速度放缓，多位专家表示，经济发展需要内需拉动。

    今年以来，三四线城市60%以上的消费增长速度，远远高于作为传统消费主力的一二线城市不足40%的消费增速。而三四线城市消费能力的释放，正是中国扩大内需的最主要增长来源。

    崔万志是网商的一个励志典型。他来自二线城市合肥，没有积累，没有背景，甚至没有健康身体，2007年至今，他开了五个网店，每年销售额几千万元，还创办了属于自己的女装工厂。

    马云说，“1万亿只是刚刚开始，我们正在步入10万亿的时代，未来电子商务在中国，必将产生1000万数量级的小而美的企业，具备服务全球十亿消费者的能力。” 

    马云的理想是，像崔万志这样的普通人，乃至刚刚毕业的学生，都能通过他所提供的电子商务平台，最终实现创业成功的梦想。

    把淘宝学校开到全国去

    21岁的黄业宏扛着一捆重重的睡衣走上一处民居的三楼，空旷的客厅堆满了花花绿绿的男女睡衣。

    这间每月300元租金的房子距离他的学校——广东省普宁市潮汕学院500米，他是这所职业学校大二的学生。而在这间屋子里，他是专门售卖睡衣的淘宝网店“心妍”的店主。

    房间里，有两个男同学在打印单据、在线回答顾客提问；两名女同学将睡衣打包，然后贴上快递单，发往山东、河南和湖北的某一处地方。

    一根网线，一台电脑，这名潮汕学院建筑专业大三学生大部分时间待在出租屋里，上课也不停地敲打电脑，网上接单。

    今年2月，潮汕学院从全校报名的800多名学生中选拔了来自不同专业的62名同学，进入创业学院首期淘宝班学习。

    潮汕学院创业园主任颜惠雄说，论分数，这些学生高考分数并不高，倒不如在创业上放手一搏。

    潮汕学院还不远千里请来了一位“外来和尚”——聘请义乌工商职业技术学院副院长贾少华担任名誉院长。

    三年前，贾少华以开办“淘宝大学”声名鹊起。他鼓励学生通过电子商务创业，并改革学生评价机制，学生网店的等级可以换取学分。三年过去，身材矮胖、声音洪亮的浙江人贾少华把淘宝学校的“分店”开到了广东普宁。

    普宁市是粤东最大的医药、服装、纺织品集散地和全国最大的衬衣生产基地，其中纺织服装和医药这两个行业产生的GDP占到全市80%以上。据说全国每7件睡衣中就有1件是普宁生产的。

    在淘宝班，老师们讲授的是如何网上营销，如何拍出好看的照片，如何对接仓储物流。在老师讲课的同时，一些学生甚至头也不抬，一单一单用电脑接生意。教室四壁贴满了马云、马化腾、李彦宏的照片和“名言警句”。

    颜惠雄说，在半年时间里，淘宝班的营业收入过百万元，人均月收入4395元，其中10名同学月均收入过万元。

    这些在别人眼中分数的“失败者”，通过淘宝创业成了自食其力的优胜者。贾少华认为，只要肯通过网店创业，任何学生都能走上一条阳关大道。

    如果潮汕学院的数据是真的，这些仍然在校的学生的收入实在可观。根据国家统计局的统计，2011年，我国城镇居民人均总收入是2.39万元，每月2000元左右，这些学生的收入是城镇居民月收入的两倍。

    成功和隐忧

    义乌小老板倪文明是中国人民大学的毕业生，毕业后来义乌做外贸和网店。跟崔万志、黄业宏一样，他是马云的信徒，坚信网络创业能够成功。

    “在网店上，很多朋友一年能做百万量级的销售额。”虽然还未成功，倪文明相信自己成功是迟早的事儿。

    IDC发布的数据显示，截至目前，淘宝和天猫创造的直接就业岗位达到467.7万个，间接就业岗位1333万个。

    有统计说，大学生创业成功率不足2%，淘宝创业就一定能成功吗？

    崔万志说，重要的还是看自己有没有做企业家的潜质，阿里巴巴只是提供了平台。

    义乌工商职业技术学院和潮汕学院分别背靠义乌国际小商品城和普宁国际服装城，源源不断的低价货源保证了学生们创业时没有货物之忧。

    更大的背景是，他们是一帮搭上幸运号列车的人。

    2003年淘宝网刚刚创立时，当年的交易额只有2000万元。2004年，淘宝交易额迅速攀升至10亿元，2005年攀升至80亿元，2012年突破一万亿元，淘宝和天猫的交易额在10年内增长了足足4万倍。

    淘宝战车铆足劲往前跑，因为这十年中国经济发展一刻也没停下来。

    中国国内生产总值从2001年11万亿元人民币增至2010年近40万亿元人民币，从入世之初的世界第九大经济体跃升至第二大经济体、世界第一大出口国和第二大进口国。

    潮汕学院开设了淘宝创业班之后，大部分学生从事的还是睡衣和衬衣的销售，这些睡衣的货源，掌握在普宁国际服装城的批发商和制造商手里。

    同质化的货物，在网上销售时价格就成了唯一的竞争手段。同学与同学之间竞争激烈，很多学生每月也只赚两三百元而已。

    事实上，这些学生接触到的还只是艰苦创业的一面。

    倪文明说，做网店虽然赚钱，但很多店主凌晨两三点睡觉，早上六点就起床，“随时在线，不能让顾客找不到”，进货打包亲力亲为，健康透支不可避免。

    碰到退货差评，则是更大的考验。2009年崔万志的店铺遇到一位顾客，给店铺打出了差评。不论售后服务人员怎么跟对方沟通，对方始终不答应修改差评。最后，崔万志和店里的两位工作人员，通过后台上的邮寄地址，从安徽赶到了这位顾客远在沈阳的家里，亲自上门解释事情的前因后果，才为网店保住了高信誉值。 

    10月底，经营淘宝女装店的29岁店主许文俊因疲劳过度死在进货途中，在竞争最为激烈的淘宝女装行业，他只能保证每天四五个小时睡眠。

    这些事情并不能阻止创业者的热情，前赴后继的淘宝店主将任何能见到的商品搬到了网上。

    中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平表示，未来十年中国将进入内需拉动经济的关键时期，“光棍节”网购火爆反映了电商拉动内需、创造内需的能量。网购激活了中国庞大的内需。

    “网购一旦占到社会消费品零售总额5%，就不同了，会越过临界点，呈现爆发之势，并开始产生全局影响，成为改变中国零售业格局的起点。”姜奇平说。