“在国内也许你是你,我是我,在路上擦臂而过彼此一点感觉也没有,可是当我们离开了自己的家园时,请不要忘了,我们只有一个共同的名字——中国人。”这是台湾作家三毛在散文《亲不亲,故乡人》中的结尾。之所以发出这样的慨叹,是因她在西班牙短暂做旅行团翻译期间,亲眼目睹了“同胞们”在高级宾馆大声喧哗、不给小费、无视文化艺术直奔购物、随处小便、飞机上大便不冲水……“爱之深,忧之切,我以上所写的事情在每一个民族里都可能发生,并不只是中国人,可是我流的不是其他民族的血液,我所最关心的仍是自己的同胞和国家。”
从三毛那个时代算起,又是好几十年过去了,中国大陆游客正在一样不差地重演台湾同胞当初的“洋相”。当舆论曝光了一个又一个负面案例,国民的耻感神经一次又一次地被触动了,可一次又一次,负面案例依然持续被曝光。
为什么?
当我们行走在十字路口,是否会看见众人成群结队地闯红灯?当开车行驶在路上,是否会遇到车窗里随手扔出塑料袋和烟盒?当你驻足在博物馆,是否会听见小孩的哭闹和大人的喧哗……事实上,生活中所有的文明和不文明,都会在旅行中显现出来。旅行中的中国人出了问题,就是生活中的我们出了问题。
旅游文明的培育,应当是社会整体价值观的共同指向,形成每一个公民的行为自觉。其实,不必用太多的精力去强调“中国人如何”,我们更多应该自省:“我应该如何?”
记得第一次去美国,我在奥兰多的downtown溜达,没抬头就习惯性过马路,但几十米开外,两三辆车缓缓停了下来,扭过头,我发现自己闯了红灯,可司机们选择让我先走——因为这一件事,我永远都不允许自己再闯红灯过马路。
在马尔代夫一个天堂般的小岛上,我住的水上屋门口有一个木盆,里面总是装满了水还漂着一个舀子,我一直纳闷这是干什么用的?后来看到西方游客进门前舀水冲脚,才恍然明白:是为了别把脚上的沙子带进房间,否则清洁员真的会很崩溃。
在我的旅行中,还有很多这种故事。是这些经历让我学会慢慢地,慢慢地成为一个成熟的旅行者,成为一个“文明人”。其实,文明不在于你是否会流利的外语,或者衣着光鲜知识渊博,文明在于你是否能够掌握足够多的细节,从细节中获得和这个世界对话的技巧。
文明有哪些细节?不要乱写“到此一游”,除非你也想一夜成名。人有三急,使用公厕也不要让别人等太久。饭后不宜当众剔牙,这个动作不符合美女帅哥的行为准则。旅途中要给当地人拍照请征求同意;拍照后答应给人邮寄就要做到,咱们可是讲诚信的人……
还有一些细节,可能会让你觉得匪夷所思:印度人用左手处理不洁之物,右手用来抓饭,应尽量避免以左手和他人接触。到西班牙去旅游,女同胞上街需要戴耳环,如果没有戴耳环,就会像个正常人没有穿衣服一样被人笑话。德国禁止用打响指的方式招呼任何人,德国人认为响指是用来招呼狗的。苏格兰先人有过毒咒,千万不要拿苏格兰的石头,或者小石头做纪念品……
这些细节来自中青旅遨游网最近编撰的《文明旅游实用攻略66条》,事实上,这份攻略大部分内容来自于面向游客的网络征集,本身也是中国游客智慧的体现。这种智慧,产生于文明的同理心——所谓旅行的文明,不仅包含了对自身文明的认同,对人类普遍文明的接纳,也包含对不同文明的理解、包容和尊重。
对于中国游客来说,了解世界旅行者通用的规则及不同目的地的风俗禁忌是非常必要的。一个受尊敬的旅行者,应当做到入境随俗,保持基本的礼貌和行仪,对自然和历史怀有敬畏之心,尊重文化的差异,公共秩序,传统和人,而最重要的,是尊重自我。
如何成为一个文明的旅游者?说起来也不算太难,如果你能从生活中的点滴出发,如果你能不随地吐痰,不乱扔垃圾,不在博物馆和剧场大声喧哗、开闪光灯照相,如果你能在不文明的现象发生时挺身而出直言相劝,如果你能在旅行之前多做一点风俗禁忌的功课,那么,你就是文明的。
很多人都有这样一种体验:熙熙攘攘的街头,当别人都在面无表情地闯红灯时,你一个人站立原地,或许会有一种孤独感,可是,一定有人会看到你的站立,也一定有人会因为你的站立而改变。这种改变,就是文明的先声。