2008年,上海通用推出了新一代君威,拉开了别克品牌向“全球平台,欧美技术”转型的大幕,3年以后才推出了主打运动风格的君威GS。但今年10月,上海通用同时推出了全新中期改款的君威和君威GS共8款车型,其中君威GS有3款车型,无论是产品选择还是价格区间都更有吸引力。
很明显,君威GS的重要性日益提升。嗅觉灵敏的上海通用认为,目前市场有一个整体趋势,即个性化需求越来越明显,消费者在追求空间和功能的同时,对时尚、动感、科技配备和内在品质的追求越来越明显。过去这部分人是小众群体,但随着年轻消费者增加,这个群体越来越大,购买力越来越高,用车体验越来越丰富,对产品的期望也越来越多,成为一个不容忽视的细分市场。如果B级车依然延续前几年的营销策略,显然无法满足他们的需求。
同时,日益增加的市场压力也促使上海通用做出反应。在中高级车市场,上海通用有君威、君越、迈瑞宝三款产品,一度占据该细分市场老大的位置。今年1~8月,上海通用在中高级车细分市场的占比是17.9%,领先其他竞品。然而,新蒙迪欧、新雅阁的加入,凯美瑞的复苏,迈腾和帕萨特的旺销,都在挑战上海通用的底气。
产品同质化的问题也在困扰上海通用。
对此,上海通用的策略是,针对目标人群量身定制产品。目前,别克品牌确定了高档舒适车型、高档轿跑车型和高档SUV的三大产品线布局,不再以价位划分车型,而是通过精准地锁定目标人群来区分产品线,进而设定产品与品牌战略。上海通用汽车副总经理蔡宾介绍,未来的产品卖给谁,他们的需求是什么,其中感性需求和理性需求又分别是什么,我们在描述产品的时候必须要很具体。力求研发的产品能够满足他们的需求,为他们量身打造。
君威GS就是上海通用应变市场的具体案例。无论是獠牙型进气孔、运动型前保险杠、新造型19寸铝合金轮毂、动感平衡尾翼,还是运动座椅、铝合金运动踏板、运动型方向盘、IntelliLink智能车载交互系统、11扬声器的Bose Centerpoint音响、方向盘换挡拨片都顺应了年轻消费者的需求。最大功率187kW的发动机,HiPer-Strut高性能前悬挂,意大利原装Brembo四活塞刹车卡钳,FlexRide自适应驾驶系统都迎合了运动潮流。
上海通用还通过强化产品的品牌文化凸显差异性和竞争力。蔡宾认为,产品的品牌精神是不一样的,品牌背后是文化,希望在价值观层面体现出差异化的定位。
君威和君威GS都是中期改款车型。蔡宾表示,考察一个企业有没有能力、一个品牌有没有市场影响力,不仅要卖好全新的产品,更重要的是卖好上市后的产品,把处在生命中端和末端的产品力提上来,这是考验品牌和团队的更重要指标,也是上海通用更看重、更着力打造的竞争力。因此,在产品相持阶段,要倾注包括研发能力、品牌建设、产品力在内的更多资源,发挥出综合性优势。
为客户量身打造产品,强化产品的文化内涵,不断挖掘产品中后期的竞争力,这或许是别克君威5年间销售40万辆的秘诀。