58.6%受访者身边有“海淘族”

    作为首批入驻上海自贸试验区的项目之一，上海唯一的国家跨境贸易电子交易试点——“跨境通”电子商务平台，预计最快本月底前就可上线运行。随着“跨境通”的成立，未来的跨境电商业务将合法化、正规化。近几年，随着跨国网络代购的发展，“海淘”也在国内急剧升温。上周，中国青年报社会调查中心通过搜狐新闻客户端，对9498人进行的调查显示，37.7%的受访者有过“海淘”经历，58.6%的受访者表示自己身边有“海淘族”。

    两年前，80后张飞（化名）在身边同事的影响下，开始关注国内的海淘交流论坛，并浏览各种海淘攻略和视频教程。现在他已经是一名“海淘”老手，家里的日用品、衣服鞋帽，超过一半都是从美国某购物网站买的。张飞告诉记者，单就商品选购的过程来说，在海外网站购物与在淘宝等国内网站购物相差无几。“不同之处只是要准备双币信用卡，并注册转运公司而已。注册过程在购物网站都有提示，而且还有各种浏览器插件，帮助解决翻译、比价等问题。”

    对张飞来说，质优价廉是“海淘”的最大吸引力。“一条李维斯的牛仔裤，在国内专柜价最低一般也要六七百元，‘海淘’才折合人民币一两百元。”在他看来，这种购物模式既满足了年轻人对品牌的需求，又节省了不少花销。

    调查显示，目前人们“海淘”的商品集中在以下领域：奶粉（46.4%）、化妆品（44.4%）、奢侈品（43.6%）、服装（35.0%）、电子产品（32.9%）、日常生活用品（19.9%）、图书音像（4.1%）。

    家住南京的程女士以前经常在当地代购网店给孩子买奶粉。近来，她转向了海外电子购物平台。“欧洲大型综合电子商务平台不多，官网购物比较流行。我一般在公司官网购买，由公司直发到国内。”这样的发货方式让她感觉更加放心。现在，她也经常“海淘”一些生活用品。“虽然邮费高一些，但直发省去了增值税，省下的钱基本可以抵消国际运费。”

    对于“海淘热”这一现象产生的原因，37.7%的受访者认为是国内一些商品品质令人担忧；35.1%的受访者认为是海外市场部分商品具有价格优势；17.2%的受访者表示有的商品在国内买不到；4.2%的受访者指出人民币汇率的升高，购买力增强；2.3%的受访者表示有的新商品在海外上市较早。

    虽然“海淘”有诸多优势，但通过网络进行海外购物也存在不少风险。在北京工作的李晓静（化名），等了一个月才收到从美国购物网站淘回的一双鞋子，可试穿后才发现号码有些大。“‘海淘’的东西如果出现问题，可能需要和购物网站、转运公司多方沟通，很麻烦。其实，大家一般也不会退货。因为需要自己承担国际运费，成本太高了。”李晓静感叹，选择这种周期长、风险高的购物方式真要做好充分的心理准备。

    张飞告诉记者，因为是批量运输，转运成本一般比直发要低。不过，如果被海关查到，货品就可能被要求缴税。所以转运公司一般都会想办法让货品避税。此外，美国的转运公司一般都是家庭式作坊，没有充分的信誉保障，可能出现丢货、货品损坏等各种问题。日本转运公司虽然主要是大型公司，但是距离较近，不如选择直邮。

    调查显示，“海淘”面临的问题包括：商品或交易出现问题，追溯不便（50.8%）；国际配送周期长（40.7%）；支持直发的海外购物网站少（32.4%）；各环节物流快递的素质参差不齐（30.7%）；语言限制（29.9%）；售后服务差（23.5%）。

    日前，作为首批入驻上海自贸试验区的项目之一，上海唯一的国家跨境贸易电子交易试点——“跨境通”电子商务平台建成。本次调查显示，69.2%的受访者表示愿意尝试通过“跨境通”购买商品。

    中国电子商务研究中心网络零售部分析师莫岱青，在接受《新闻晨报》采访时表示，一直以来“海淘”最大的风险来自商品是否为正品，货源的不明常使“海淘一族”难有保障。“跨境通”实行全程的电子化路管理体系，其购物渠道都比较规范和透明，“这样一来容易对从事海外代购的一批商户形成冲击。”