点亮百姓的心灯

    在廊坊市霸州康仙庄的光荣院，有一个传奇般的故事。12年前，光荣院搬到这里，康仙庄供电所的员工就与院里的老军人、军烈属连在了一起。迄今为止，供电所换了四任所长，对光荣院的帮扶一直没有停过。

    光荣院有位八旬老人王俊发，曾是一位老兵，最大的心愿是找到当年的老排长。去年，供电所的小伙子们用了3个多月的时间到处打听，在社交网站上发信息，如同大海捞针一样，把那位如今在河南的老排长找到了，让两位老人见了面。

    康仙庄供电所所长姚春福说，他们平时做的事情很小，无非就是工作上“能跑一趟的事儿尽量不让人家多跑”。工作之余，去看望光荣院的老人，或者谁家有了事情，大家凑钱帮他们买点电线。“老百姓一看，没拿咱们当外人。”

    廊坊霸州供电公司党委书记许霄瞳说：“我们实施的‘点亮心灯’工程，就是按照百姓的需求，做好我们的服务，真正走一条群众路线。点亮一盏灯很容易，点亮心灯很难，我们做的这些小事，都是要点亮百姓们心头的那盏灯。”

    点亮这盏灯，加深电力公司与百姓之间的情谊，就是在一点一滴的互动中实现的。廊坊电力公司有个“131”社区熟人志愿服务活动，让电工们去做社区熟人，为用户提供“延伸服务”。每位“社区熟人”都有专属的联系卡，上面印有姓名和电话。固安县宫村镇的农电工马雄师傅就是这样一位熟人。

    早上五点十五分，挂有“光明直通车”牌子的电动三轮车开出了院子。河北省固安县宫村镇供电所电工马雄的一天就这样开始了。

    这辆电动三轮车车身两侧贴有绿底红字的标语“有事您拨我电话，光明携爱送您家”，车座后边竖着一块牌子“光明直通车”，再加上国家电网形象大使清新而亲切的笑容，这辆电动三轮车瞬间“高大”了起来。

    这辆车是马雄自己装饰的。他是一名农电工，自2002年加入宫村供电所以来，主要负责宫村和太平庄两个村街3个台区673户人家的抄表、收费、抢修等用电工作。他常年穿着绝缘鞋——不定什么时候，别人的求助电话就来了，自己就要去处理故障。

    “在供电系统的基层岗位，是要跟千家万户打交道的，老百姓们的想法都很简单，你给他付出一点爱，老百姓回报你的是十分爱。”在过去的12年里，从自行车、摩托车到电动车，再到电动三轮车，马雄服务百姓用电的交通工具换了四代，从“用电故障找马雄，马雄为您送光明”到“苦点累点不算啥，温馨用电送您家”再到“有事您拨我电话，光明携爱送您家”，马雄送到每家每户的联系卡也换了几个版本。

    5月7日下午，马雄走进宫村的刘宪成老人家，一进院子看到两个偏房之间横着一根包裹不严的电线，马上跟老人说：“大哥，您这个电线不能这么接，太松了，接口处包裹的也不严，还有这电线啊不能蹭铁管。”“这个我哪会弄啊，就自己瞎鼓捣的。”“行啦，大哥，我车上正好有根电线，我给您换下来吧……”三下五除二，他爬上墙头开始换线。这几年，他为刘宪成家里换遍了所有老化的电线。在他们最艰难的时候，马雄陪伴着他们。他长期帮助老两口，放下自己家的活儿，来帮他们干活。

    “我们农电工确实每天就这点事，也没有什么伟大的，就是挺琐碎的，和老百姓打交道时间长了，有一种亲情的关系。”他说。

    家里人曾经反对他做电工。有一段时间，他女儿不愿意跟他说话，因为觉得他“不顾家”。妻子也跟他吵过很多架，希望他辞职干点挣钱的工作。他每月的工资在2000元左右。由于没法照顾家里，他家的地里没有种经济作物，种的都是玉米等“省事”的作物。为了补贴家用，他妻子在一家印刷厂打工。

    去年，马雄的妻子做了一个小手术，住院7天。他们没有想到，妻子出院那天，附近做小生意的商贩、信用社的员工、村民们纷纷来探病。有人跟他说，好几天没看见你那车在大街上晃了，真不适应！

    马雄觉得自己很幸福。

    在河北省廊坊市大厂回族自治县，很多穆斯林老人也是从点亮的路灯中，感受到了电力工人的温度。

    老人们每天要做5次礼拜，其中晨礼和宵礼在凌晨和深夜进行。由于按经纬自动控制的路灯还不到开启的时间，很多人摸着黑走到城区的清真寺。起初没有人注意到这种情况，直到有一天，大厂县城关供电所的工人们抢修线路，到了凌晨，意外发现很多年轻人都骑着车子往清真寺跑，一打听，原来是为了接自家老人回家。

    从那以后，伴着老人们的脚步，三条通往清真寺的道路上，路灯就会亮起。城关供电所所长贾宝国说：“这事儿我们看见了，就绝不能让老人摸着黑回家。”他说，尤其是在冬天，又冷又黑，于是大家决定，轮流当“点灯人”，赶在礼拜前把灯打开，老人回家后再关闭。这个小小的举动持续了12年。

    平时，他们义务帮清真寺换灯泡，帮助困难老人做事情，这类事情很多。大厂县小厂村党支部书记李兴瑞注意到，这些小伙子们每次进村里的清真寺，都脱了鞋穿上脚套，没在这里吸过烟、喝过水。

    默默的坚持总有回报，小厂村的村民们把城关供电所的付出看在眼里，记在心里，把自己的心意用最朴实的方式表达出来，村里的“老来乐”社团，自编自演，吹拉弹唱，创作出十余个节目来表达村民们的感谢之心，还自发传播用电知识，其中一个节目的名字，就是国家电网公司的宣传语：“你用电，我用心”。

    （南开大学 刘小晨 外交学院 董经纬 山西传媒学院 何小帅 中北大学 秦景钰）