“飞购”：要做微缩版“京东”

    打开网页或手机App客户端、注册用户、将选中的外卖或零食加入购物车、最后点击结算，从下单到货到付款，整个过程不超过15分钟，这是安徽新华学院两万多名在校生都可以享受到的便捷生活，为他们服务的是一个名叫“飞购”的校园商城。

    “飞购”的创始人是安徽新华学院2010级软件技术专业的毕业生周泽春，这位20岁出头的小伙子刚踏进校园就瞄准了大型电商和传统校园超市之间的市场空白，经过两年的摸爬滚打，创办了飞购电子商务有限公司。目前，飞购服务已覆盖合肥市4所高校，日订单量达到2000单，月营业额近30万元。

    周泽春大一时无意中听到有人抱怨“来超市买东西真麻烦”，于是有了做校园电商的灵感。大二下学期，他和打算创业的室友合伙，向一位学长筹借5000元开始了网站研发。2012年5月，飞购网上超市测试版上线运营，售出了第一件商品。

    一开始，校园超市的供货商勉强答应他们“先付款后送货”。直到第二批进货量扩大，“攒了点信誉”，供货商才允许他售后付款。顾客越来越多，仅有的方便面、矿泉水和饮料已经满足不了多样的需求，周泽春打算和校园超市谈合作，终因为利润率太低而作罢。经过市场调研，周泽春发现水果和生鲜最受学生欢迎，他决定自己进货，通过O2O模式开展营销。这次投资，飞购实现了丰厚的利润，“估值有50万元。”周泽春说。

    当时，安徽新华学院建立了大学生创业孵化基地，一旦入驻，可享受免费使用场地、网络、电话等多项优惠政策，周泽春当然也想入驻。一开始他并不知道评审中有一项是通过设置障碍来检验创业团队的意志，在新华学院副院长马凤余看来，“只有不怕挫折的人才能创业”，“飞购”项目因此被故意不批准入驻。

    周泽春坚信“飞购”项目的价值，他天天跑到校领导办公室“围追堵截”，不厌其烦地“摆事实、讲道理”。“软磨硬泡”了一个月，入驻申请终于被批准。

    脚跟刚刚站稳，周泽春又决定投资校园外卖。不久他便意识到经营外卖其实并非那么简单，企业管理必须参考财务数据。现在，“飞购”已经建立起完善的财务制度和数据库，财务部门被置于企业核心，研发部、送水部、送餐部、送单部、人事部、客服部6个部门岗位明确，责任到人。

    为了能够留住人才，周泽春决定自己培养员工，选拔方法是实行宿舍楼负责制：每个学生兼职负责一栋楼，任务包括宣传推广和配送，第一轮筛选后，业绩优秀的人选被调离原岗，再负责新的楼栋，经过两轮筛选，最终选拔出合格的员工。另外，在日常管理方面，周泽春采取了一种“学生兼职管理学生兼职”的方式，从上到下分别设主管和组长。好处在于，不仅节约了成本，而且充分调动了学生的创新能力。至今，“飞购”已培养出20多名员工，每个人毕业后都可以独当一面。

    周泽春将自己的创业思路总结为“微电商、小区域、进生活”，“我们要做校园外卖行业的‘京东’”。在他看来，京东模式资金回笼快，资金链更加稳定，统一的标准能够保证商品质量和客户良好的服务体验，而且在后期可以通过加盟商拓展市场，因此，京东模式更符合低门槛创业的路径选择。

    去年9月，周泽春创立了自己的外卖品牌“嘴打歪”，定位是校园快餐。“嘴打歪”平台在“飞购”网站上线后，周泽春又在线下建成了标准化、自动化的菜品加工中心，根据出餐模式和价格定位，与知名中式快餐“放鹅郎”达成合作，以此作为“嘴打歪”的半成品货源。目前，“嘴打歪”在新华学院平均每天售出650单，月纯利润可达5万元。

    本校的外卖市场运营成熟后，周泽春做起了加盟生意，目标是覆盖合肥地区的所有高校，编织成一张“嘴打歪”营销网。