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2014年06月09日 星期一
中青在线

送餐隐患多 快递有前景 电商不容易

在大学校园做物流机遇多多

本报记者 陶涛 《 中国青年报 》( 2014年06月09日   09 版)

    校园物流商机多多,福州大学“i早点”微公益创业团队把热乎乎的早餐送到寝室门口,西安交通大学的“龙门宿递”解决了快递在校园“最后一公里”的问题,安徽新华学院的“飞购”校园商城则把超市搬到了网上。在校园物流业创业,选择什么项目更稳妥?本报记者采访了物流行业的专家。

    在了解了大学生在校园里从事物流方面创业的3个案例之后,快递物流咨询网首席顾问、中国物流学会理事徐勇说,这3个项目的共同特点就是利用“懒人经济”。他认为,校园送餐涉及食品安全,隐患比较多,做电商需要投入比较大,做校园快递比较有前景,但要和快递公司签署正规协议。

    “福州大学学生利用微信送早点这个项目我不是特别看好。”徐勇认为,食品问题涉及安全性,早餐虽然简单、便宜,但毕竟是要入口的,“把早餐挂在门把上,万一不小心掉到地上,应该谁来负责?冬天凉掉了,同学吃坏了肚子该怎么办?”在徐勇看来,送餐服务虽然简单,但还是应该选择送餐对象和送餐方式。如今,在城市里,有很多的餐厅都提供送餐上门服务,他们已经把流程标准化了,食物出炉后要在规定的时间里用安全保质的方式送到消费者手中,在校园里送餐最好也学习这种标准化作业的方式,减少不安全因素。

    在校园里给同学送快递,解决了快递的“最后一公里”问题。大部分学校都不允许快递进校区,西安交通大学“龙门宿递”项目的大学生利用自己熟悉校园的优势,为同学们提供便利。“据我所知,在不少大学里已经有学生做这个项目。”徐勇表示,这个项目是可以长久做下去的,因为电子商务是趋势,毕竟网上购物便宜又节省时间。他提醒“龙门宿递”的负责人,送货一定要让本人签收。“刚开始快递员不愿意与他们合作,关系熟了之后才合作。这种方式也不可取。他们应该找到快递公司签个协议,而不是与快递员本人达成口头协议。”徐勇认为,快递丢件的问题时有发生,大学生创业不容易,如果发生问题,要面临赔偿问题,有可能得不偿失,所以一定要防患于未然,“比如客户签收货物都要拍个照片证明,万一出了问题要有证据。”

    “龙门宿递”目前每天只有20单生意,实在太小,但徐勇看好这个项目的前景。他说,行业内有统计,北京和上海的高校,平均一所学校每天送达的快递有1000单左右,寄出的快递有300单左右,形成规模后,对学生来说,收入还是比较可观的。他说:“校园快递公司最好通过学校团委或学生会让自己有个官方的背景,容易取得信任。”

    “安徽新华学院里的校园电商比其他项目含金量明显要高,完全是公司化运营的套路,这样需要的资金投入也相对较高。”徐勇认为,周泽春通过诚信经营积累起人脉,这是生意能够成功的重要因素。通过O2O的模式在校园里卖水果和生鲜,周泽春实现了丰厚的利润。这也非常不容易,因为水果和生鲜都会面临腐烂变质的问题,尤其是没有销售经验的人,很容易赔本。涉足这个行业,最好还是多向有经验的人请教或者直接聘用有经验的人来协助自己。对于“嘴打歪”这个送餐项目,徐勇认为也会面临和福州大学微信送早点项目一样的问题,创业者最需要注意的就是食品安全问题。

    “在校园里做物流方面的创业项目没有固定的模式,但至少有几方面的事情需要准备。”徐勇告诉记者,创业者第一要组建团队,并且分工要明确,因为物流涉及的问题比较多;第二是团队成员要对校园环境非常熟悉;第三是创业者要与快递公司签订协议,规定相互的权利和义务;第四是给送快递的同学每人上一份意外伤害保险,因为快递员出车祸的可能性相对较大,虽然校园里比较安全,但也应有备无患;第五是最好聘用生活困难的学生担任送货员,他们的工作积极性比较高,而且负责任;第六是制定标准化流程,规定每天几点送货,交接的流程和作业的流程都做到规范。

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