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因为有了“助导”，今年新生入学，山东工商学院计算机科学与技术学院辅导员孙媛媛特别省心。她的这群90后“助导”，不仅为大一新生提供了从拎包到办手续的各种入学“VIP”服务，甚至暑期就开始准备迎新，利用微信和百度贴吧等新媒体发布《新生指南》、《我在山商等你来》、《舌尖上的山商》，详解该校“生态”，让新生“心中有底”。
这群基本是大二学生的“助理辅导员”让作为“正牌”辅导员的孙媛媛，都不得不佩服，“他们很有创造力，给他们一个平台，他们就能发挥个性，开展新的工作”。
去年，山东工商学院学生工作处在大二学生里公开遴选了200多名助理辅导员，陪大一新生度过从中学到大学的“空窗期”，帮新生迅速融入大学生活。“大二学生相对大三学业压力轻松些，并且刚从大一走过来，对大一新生的新鲜感、迷茫感体验最深切，还可以发挥同龄人沟通交流的优势。”山东工商学院国际商学院副书记张丽华说。
据山东工商学院国际商学院团总支书记杨军介绍，这些大二助理辅导员，负责迎新、新生军训、新生的校园学习和生活适应等工作，并且得具备一定的硬件和软件条件。
就拿硬件来说，“助导”招聘公告上写着：无任何违纪行为，无挂科，曾获得班级以上奖励，组织与协调能力好，肯吃苦耐劳，综合测评成绩班级前30%。
但在面试“助导”的评委眼中，有些“软件”则更为重要。“比如，学生助导推荐新生班级临时负责人的眼光是否客观；是否能处理学习和工作的时间冲突；能否发现心理有问题、身体有疾病的新生并及时汇报等。”国际商学院辅导员栾佳明说。
为此，他们提出了各种问题“刁难”面试学生。“你是个女生，当助导时遇到一些调皮捣蛋的男孩子，你会怎么办？”“作为助导，你带的学生中有家庭情况不好的同学，你该怎么样去理解和帮助他们？”……在评委张睿看来，这些现实情况的应对能力才能真正体现“助导”的功底。
不过，尽管上岗前已经受了各种“刁难”，暑假还提前半个月来校接受培训，但实际走上“助导”岗位后，商学院的大二“助导”刁飞仍有点“吃不消”，“没想到这么辛苦和操心”。
这个今年刚满20岁的大男孩，要负责30多名跟他差不多大的师弟师妹。这几天新生军训，他和另外两名“同事”备好了应急药品，每天都轮流在操场盯着，“生怕出岔子”。晚上熄灯前，他们还要去宿舍检查一遍，确认大家都休息了才放心。以前喜欢睡懒觉的刁飞，现在早上5点就会起床，因为“比6点出操的新生早到才行，得以身作则”。
即便“有点吃不消”，但刁飞也没有退缩的意思。在他看来，尽管辛苦和操心，但也收获了从未有过的成长。这个90后独生子觉得，“这些新生就像我的弟弟妹妹一样，必须得对他们上心，而且我的学长‘助导’就是这样对我们的”。
一直深深印在刁飞脑海中关于“助导”的记忆，是大一时自己因意外鼻梁骨折，“当时我满脸都是血，特别无助，就给‘助导’打了电话，他们很快就赶过来了，陪我去医院挂号看病，一直到晚上9点多。”因而，当自己成为“助导”后，他已有了“标杆”——向“前任”看齐。
作为刁飞“前任”之一的“助导”郝敬耀，对这份工作的评价是，“这是个良心活儿”。那会儿，连室友都说他：“你整天早晨天一亮就走，中午见不到人，深夜‘累得半死’才回宿舍，值吗？”
“其实我也迷茫过，但是如今回头看看，我觉得值。”现在已是国际商学院学生会学长工作部部长的郝敬耀说，人们常说大学是一块踏入社会的跳板，“那做‘助导’就是我在这块跳板上充实自己的重要一步。”
通讯员 刘海军 本报记者 王素洁
