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2014年12月11日 星期四
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MG GT:掘起上门试驾的第一桶金

本报记者 马连华  来源:中国青年报  ( 2014年12月11日   10 版)

    11月19日,路过北京西直门商圈的一对年轻情侣打开了手机App “iLoveMG”,点了一下页面上的“立即抢车”按钮,并按照步骤约车成功。很快,两辆“青春靓丽”的上汽MG GT轿车就来到他们身边,彬彬有礼的司机打开车门请他们上车。汽车启动,载着这对情侣踏上了幸福之旅。当天,这对情侣领取了结婚证,以这种轻松有趣的方式迎来了自己人生中的重要时刻。

    这不是滴滴打车或约车服务,而是上汽乘用车为旗下新车MG GT专门打造的“全城试爱”上门试乘试驾服务。简单地说,就是消费者安装App“iLoveMG”,通过APP预约车辆成功后,上汽乘用车就会派司机驾驶MG GT迅速来到消费者身边,然后由消费者试驾或试乘到想去的地方,体验时间约20~30分钟。概括而言,这是一种免费的、送车上门的试乘试驾服务。

    这个营销活动的创意来自上汽乘用车对潜在客户群的调查。他们发现,在互联网时代,年轻消费群体工作忙、住所远,空闲时间比较零碎。相反,多数4S店地处偏远城郊,年轻人几乎拿不出时间去店内试乘试驾。于是,结合年轻人爱玩手机的习惯,上汽乘用车决定将试乘试驾推进一步,提出了送车上门试乘试驾的创意,充分利用年轻人的碎片化时间,为他们带来方便、快捷、创新的试乘试驾体验。

    这种体验模式灵活多变。在提供该服务的商圈内,无论是下班回家、朋友约会,还是同事聚餐,消费者只要打开“iLoveMG”APP约车成功,就能开启一段即时、方便的试乘试驾体验。不仅可以解决代步问题,还可以体验MG GT的英伦设计、最新技术和产品魅力。

    对厂家而言,这种营销模式改变了新车上市完全依赖投广告召集客户进店试乘试驾的模式,实现了试驾时间碎片化、试驾地点人性化、试驾体验差异化,让消费者更轻松、愉快、自由、便捷地体验新车,避免了到店试驾的刻板印象,达到润物细无声的宣传效果。在体验中,MG GT的英伦风范外观设计、1.4T和1.5T发动机、Start-Stop智能启停节能系统、TST 7速双离合变速器、inkaNet智能网络行车系统自然而然给体验者留下了深刻印象。

    例如,上汽乘用车表示,成都一位年轻消费者预约试驾,感觉非常好,就直接开到MG的4S店下了订单。成都一位女士预约了一辆MG GT,送行动不便的父亲去医院。司机师傅不仅训练有素,而且体贴周到,主动扶六旬老人上车,并将轮椅妥善安置在后备厢,非常热心。

    上汽乘用车已经从中尝到了甜头。资料显示,“全城试爱”活动自11月11日在北京、上海和成都启动以来,吸引了大批乐于尝鲜的年轻人参与,获得了极佳的品牌传播和产品宣传效果。目前,已有1万多人次参与预约体验。在出行高峰期,MG GT已经是“一车难求”。因此,上汽乘用车将继续扩大活动规模。从12月中旬起,MG GT“全城试爱”将陆续抵达南京、西安、郑州、重庆、武汉、合肥、长沙、宁波、苏州、天津、杭州等11个城市的重点商圈。

    围绕该创意,上汽乘用车还启动了另一项营销活动。展开MG GT“青春无羁 全城试爱”城市PK赛,邀请媒体记者参与,为自己的粉丝赢取MG GT的上门试车机会。该赛事设置了多个环节,参与活动的媒体在PK赛中闯关越多、积分越多,赢得“全城试爱”试乘试驾的机会就越多。媒体可以把试车机会送给自己的粉丝,实现媒体与粉丝的良性互动。

    这种模式将厂家、媒体、媒体粉丝资源整合在一起,共同为MG GT的试乘试驾打造了一个畅通的链条,既方便了消费者试乘试驾,又宣传了MG GT的品牌和性能,也帮助媒体粘住了粉丝,可谓一举多得。

本报记者 马连华 来源:中国青年报

2014年12月11日 10 版

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