走到沈阳市四经街与七纬路的街角,伴着悠扬古典的旋律,一间30平方米的怀旧温馨小店便映入眼帘。这是沈阳一家物物交换商店——芥末籽的交换商店。顾客带着自己的闲置物品上门,和店主协商确定一个彼此都能接受的价位后作为相应的积分,可交换店内同等积分的自己喜欢的物品。如果想交换的物品价值高也可用现金补差价或是直接用现金购买,少则作为积分留待下次使用。80后孙庭芳用这样的物物交换法则,2013年8月开起了这家特色小店。
你的旧爱可以变成别人的新宠
创业之前,孙庭芳曾是一家大型私企的中层管理者,她从小就很喜欢收集旧物,但真正让她有了开交换商店念头的却是她的女儿。
作为一个妈妈,总是想给女儿最好的东西,可是千挑万选买回来的玩具小孩子总是三分钟热度,玩儿两天就丢在一边了。虽然玩具还跟新的一样,可是如果送人担心人家会介意是二手的,卖的话也没人买。越来越多堆积如山的玩具实在让她头疼,这时她便想要是开一家交换商店的话,不仅闲置物品有了着落,还能让它们的使用价值得到最大化。
孙庭芳先是通过网络了解类似的物物交换实体店,又亲自去外地“取经”,筹备了将近半年后,芥末籽的交换商店于2013年8月正式营业。店里的第一批物品是她的朋友、亲属、同学们免费提供的闲置物品,大家都很支持她。
没有绝对的垃圾,只有放错位置的资源,这是孙庭芳的交换商店所秉持的信念。经过交换,你的“旧爱”也可能变成别人的“新宠”。商店一开,吸引了很多人。大家都觉得很新奇好玩,纷纷带着自己的闲置物品上门。买回来不会搭配的饰品、朋友送的不合自己心意的礼物、前任男女朋友送的定情信物等各色各样的物品在这里都找到了合适的归宿。
“刚开始有很多年纪很大的人过来,老人都喜欢留东西,有的东西觉得挺好舍不得扔,二手的又不方便送人,就拿到我这儿来交换。”孙庭芳说,其实家里的闲置物品太多的确挺让人头疼,与其在家里放着落灰不如交换给更需要它的人。
开一间暖暖的铺子,结识暖暖的你
“每天都能做自己喜欢的事本身就是一种幸福。”孙庭芳说,什么样的人会带来什么样的东西,有什么故事,这个东西又会被什么样的人带走,这些全都是难以预料的,享受这些未知带来的惊喜是她最大的乐趣。
其中最让她印象深刻的顾客是一个男孩,当时他正在店里翻看着书架上用来交换的图书,当拿起一本《欧·亨利短篇小说选》时,他突然惊讶地喊道:“这是我的书啊!上边的墨水痕迹我还记得呢!”原来这本书是他上初中时买的,上面的墨水痕迹是当时灌钢笔水时不小心洒上去的,后来这本书被同学借走,互相传阅之后就找不到了。
“我觉得太不可思议了,知道这个故事后我当下就决定把这本书送给他。”孙庭芳说,不过男孩拒绝了,他说还是把它留在这里吧,希望有缘人可以把它带走。
失恋人群是交换商店的“固定客人”。每个月都会有一两个女孩把前男友送的东西拿过来交换。有人觉得把这些信物扔掉是对自己这段感情的否定,因此想找个地方安置它,让更有需要的人带走,于是便找到了这里。
刚开业不久时,有个女孩带来了一个八音盒,那是毕业时男朋友送她的定情信物。后来两人异地恋坚持了3年还是分手了,女孩舍不得把它丢掉,可看着它又会想起从前和男朋友在一起时的种种,睹物思人太过伤心,便在朋友的介绍下来到了“芥末籽”安置了它。
其实,交换商店交换的并不仅仅是物品,还有快乐和回忆。一次,一个父亲带着儿子偶然路过便进来逛逛,当看到很多他小时候常见的东西时就很兴奋地指给儿子看,“这是爸爸小时候上学坐的那种椅子,木条钉的,如果不听话老师就直接撬下来一条打屁股……”“店里还有一些早期的画报,后面有那种连载小漫画的,这附近有一位80多岁的大爷没事就过来翻看。”孙庭芳笑着回忆,大爷特别喜欢看那个漫画,但又不舍得为了几张漫画买下好几本画报,就问我能不能让他拿相机拍下来,需要多少钱。我就说大爷你拍吧不要钱,然后就看到大爷像个小孩似的边拍边看不亦乐乎。
交换商店利润低、拓展业务难
据介绍,芥末籽的交换商店大约有30多平方米,前期投入一共花了6万元左右,一年多才回本,现在每月利润在2000~3000元。虽然比起以前在单位上班时赚的少了很多,但因为开店前就已经有了可能长期亏损的思想准备,所以现在的收益已经超出预期。
“我平时也和其他城市的交换商店店主有联系,他们有的店就做得很大、很全面,像是一些二手家具或是家电他们也接收,有专门雇的维修工修理翻新后再进行交换,这样经营面就大了很多。”孙庭芳说,自己店面小、经济实力也有限,做起来就有很大局限性,所以我给自己的店的定位一直是以实用性为主。
不同的交换商店制定的交换规则也不一样,在芥末籽里,体积过大的电器、衣服、毛绒玩具、教辅书、有使用期限的化妆品等就不在交换范围内。为了保证店里的物品能够被换走,孙庭芳在接收时就很注意,店里接收的东西一定是原主人因为喜欢才购买的,那么肯定还会有别人喜欢这个东西,不用担心没人带走它,因而保证了店里的东西大多都是精品。
交换商店的优势是在形式上新颖好玩、物品奇特,同时物物交换涉及较少现金,会使顾客有一种“占便宜”的满足感。但其劣势也不少:顾客不稳定、利润比较少。孙庭芳解释,交换商店的利润是从现金购买和补差价购买中获得的,但成本除了固定的租金以外,还有虚拟成本,即店主对顾客带来的物品进行估价后,虽然是以积分的形式,没付出现金,但顾客可以凭此带走其他物品,也是成本的一部分。而这部分虚拟成本并不好计算,所以“算账难”也是目前困扰她的一个问题。
现在,“芥末籽”的官方微信、微博平台已经建立,上面会定期更新物品清单和相应的图片介绍,顾客通过网络进行搜索查询,联系店主扣掉积分将物品留下,或是直接通过网上付款购买,邮寄或来店里取均可。