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2015年10月29日 星期四
中青在线

"动·感"全系体验席卷全国
东风标致新方法玩转体验式营销

《 中国青年报 》( 2015年10月29日   11 版)

    7月11日,一场历时半年,覆盖全国128座城市,由东风标致全系车型参与的全方位、一站式体验营销活动——“动·感”全系车型试驾体验活动正式启航。

    实际上,2015年7月份正是中国车市突遇寒流的惨淡日子。在市场需求不足、传统淡季以及股市动荡等因素的综合作用下,国内整体车市增幅放缓。在此背景下,东风标致从用户体验入手,线上营销向线下营销延伸,探索逆势上扬的新思路引发了汽车圈的普遍关注。

    为了让更多消费者体验到焕然一新的东风标致产品,东风标致举办了迄今为止规模最大、形式最丰富的体验活动,全系7款国产车型及2款进口车型齐上阵,长达半年的活动将覆盖全国128座城市。

    细分的车型种类、丰富的车型选择、触手可及的活动现场……东风标致在“动·感”全系体验行动中为消费者全面体验东风标致产品驾驭体验提供了便利,同时也就满足了这些消费者多样化的购车需求。

    对于市场而言,“动·感”全系车型体验行动是一个创新行动,对于品牌而言,“动·感”全系车型体验行动作为东风标致规模最大的一场体验行动,提升品牌形象,展现技术实力,是一次创新的体验式营销;对于用户而言,更直观的了解品牌文化,感受产品价值。

    作为东风标致全系产品面向消费者的“重要舞台”,“动·感”全系车型体验行动以顾客体验为核心,“E动战略”成果则是这个舞台上的主角之一。

    在此次“动·感”全系车型体验行动覆盖的全国128座城市中,二三级城市占90%以上。随着节能减排理念的不断深入和生活方式的转变,二三级城市消费者的消费特点悄然发生了一些变化:从原来更注重汽车性价比、实用性以及可靠性,逐渐倾向更节能环保、更智能安全、更注重个性表达等方面。

    无独有偶,东风标致的“E动战略”正是以“高效、经济、环保”作为核心理念,该战略也是近三年东风标致品牌发展的核心战略之一。得益于“E动战略”的实施,东风标致通过在动力总成技术方面的全面提升,特别是“T+STT”高效动力的推出与普及,为用户带来更高效的动力、更低的油耗和更愉悦的驾乘体验。

    如今,以“小T大作”1.2THP发动机、8冠王1.6THP发动机、同级“最强芯”1.8THP发动机为“T动力”组合,已全面搭载在东风标致全线产品上,配合时下最火热、成熟的微混动力技术STT智能启停系统,让更多消费者充分感受到涡轮增压带来的动力优势同时,实现节省燃油和降低排放的双重目的。

    除了紧追潮流的“E动战略”为消费者带来独特魅力,东风标致“动·感”全系车型体验行动最重要的还是营销方面的创新举措。通过品牌、产品、服务三个层面的体验式营销,全面满足甚至发掘国内消费者的购车需求。

    所谓“体验式营销”,自然是“体验”才是主角。而此次活动最大的意义便是通过产品体验使顾客自然而然地将品牌魅力具象化。此次“动·感”全系车型体验行动,场地试驾环节设置了“城市突围”体验区、“完美驾驭”体验区。“单边失速”、“台阶路”、“轮胎路”等科目足以体现出车辆完美的通过性能。

    “都说因为一个人,可以恋上一座城;其实也有可能因为一款车,而爱上一个品牌。用户的每一次起步停车,每一次踩踏加速踏板,每一次快速过弯都可能形成用户对品牌的具象认知。”一位活动现场的工作人员在与消费者沟通后感慨道。

    据了解,东风标致的体验活动以诠释全新驾驭感受为品牌愿景,并未仅仅停留在产品层面。未来,在“品牌体验”层面,从今年“品牌之夜”开始,我们展开了一系列品牌体验活动,包括5月的罗兰加洛斯之旅,未来大师的系列活动等,全面诠释“激情”、“运动”的品牌基因;在“服务体验”层面,除了有提升售时服务能力的“狮王争霸”活动以外,旨在提升客户售后体验的“蓝色关爱体验季”也已经正式开启,接下来,我们还会有提升水平业务体验的“诚狮二手车”活动。如今,东风标致全系7款在售车型也已享受国家购置税减半政策,这使得步入“用户体验年”的东风标致,为消费者带来了更加实惠的体验。

    值得注意的是,2015年正是东风标致品牌的承上启下之年,也是综合提升用户体验之年。“动·感”活动通过事件营销引爆关注度、美誉度持续提升的背后,是东风标致以用户体验为核心,围绕产品体验、品牌体验、服务体验,三位一体战略的日趋成熟。

    作为支撑东风标致“用户体验年”的焦点动作,“动·感”全系车型体验行动为用户购车提供了真实而迫切需要的创新营销模式。而这种创新体验式营销给更多用户提供了认知品牌乃至认同产品的机会,最重要的事,通过体验巩固口碑后,透过口碑能实现实现多维的再次传播。

    如果说中国车市越发风云诡谲,“动·感”全系车型体验行动的开展无疑意味着东风标致正直面市场的检验。据了解,“动·感”全系车型体验行动已经走过了109座城市,向超过22958名用户和1352名媒体人展现了东风标致全系车型的风采。实际上,此次活动不仅证明升蓝计划的目标全面达成,更成为推动东风标致完成2015销量任务的关键因素。

    (雅捷)

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