家装类创业公司“住范儿”的新样板间“颜值革命”刚刚开放,到场或看到照片的年轻人都大呼喜欢。这个样板间以白色为主,切中了时下年轻人喜欢的北欧、简约风格,细节上有黑色卫浴五金件、水泥墙、网红风格的小白砖等少见又难购买的产品,又在功能性上增添门口一键关灯、床头USB插口等满足年轻人需求的设计。
2015年10月,4个清华工科男生创办了主打年轻人住房翻新专家的“住范儿”。业务几经调整,如今“住范儿”主打25至35岁的年轻人首次购置二手房带来的翻新需求,提供整体装修和局部装修(厨卫、墙地面)服务项目,通过精心研发的装修产品,为一线城市年轻人创造颜值与功能俱佳的居住空间。
“住范儿”为何看重“年轻人”群体?创始人刘羡然说:“有很多年轻客户拿着照片告诉我,就想要这个,但具体装修时一些产品在市面上又不好购买,装修过程奔波劳累,装修完发现很多设计也不够完善。”
“住范儿的优势在于一整套产品,设计师把客户的需求具象化。”刘羡然之所以有这种底气在于他们有一支10人左右的设计团队,通过客户分析和微信公众号反馈发现共性需求,再研发出颜值和功能兼备的一整套产品,“有很多人告诉我们想要这样,我们只不过是帮他们实现了”。
设计完成后,“住范儿”寻找最合适的产品实现设计,并不唯大牌论。刘羡然介绍,在电器等客户看重质量和品牌的品类上,“住范儿”选择和大牌合作,在一些看重颜值的品类上,“住范儿”会到国外寻找或和设计师合作找到最有品位的产品。“住范儿”已经和一些品牌达成合作,为的是提前采购保证工期,也能够减少物流费用降低价格。
当客户选用了“住范儿”的设计,会得到分别负责设计、施工、材料的小组为此服务。同时,“住范儿”研发的信息管理系统可以随时看到每一个客户的进度,以便更好协调各类服务和不耽误工期。目前,其业务范围已覆盖北京、上海两市,装修每平方米价格为1299元,平均客单价为7至8万元。
样板间开放当天,有不少人来参观,其中难免会有一些同行来“观摩”。关于是否担心会被抄袭的问题,刘羡然笑着说,担心也没有用。他希望同行能够学习产品,提高整个市场的审美,“住范儿”也会持续保持研发能力。
决定创业之前,刘羡然、石乐天、曾默翰、李丹阳这4位来自清华大学4个专业、3个年级的工科学生聚在一起,在清华借了一个教室思考创业方向。他们在黑板上写下一个又一个项目讨论,筛选后再花费一周或一个月的时间调研走访,最终确定直面当下年轻人装修时的无力和焦虑。
虽然前期做了不少调研,但真正开始创业后“住范儿”也经历了几次业务调整。最初,“住范儿”主打软装垂直电商,后因为流量和供应链问题放弃。后来“住范儿”转做出租房快速翻新和软装轻改造,发现需求并不旺盛也放弃。2015年底是公司最困难的时候,两个创业伙伴离开,账面上的钱也所剩无几。
好在,“住范儿”找到了新的创业方向,也研发出了较为成熟的产品。7月底,“住范儿”宣布获得千万元A轮融资,新一轮融资由华创资本领投,嘉程资本、引爆点资本跟投。此前,“住范儿”曾在2016年获得创新工场天使轮投资。
“住范儿”的微信公众号有超过60万粉丝,知乎上也是热门答主,粉丝的信任度很高,转化成客户的几率也很高。但是,在网上也有一些关于“住范儿”服务的差评,有人质疑施工质量,有人担心服务工期。刘羡然解释,目前“住范儿”处于业务量较多的阶段,人手不足,正在培养人才。“我们现在做得不是很完美,但是我们的思路和方向是对的,我们会努力做得越来越好”。
据了解,“住范儿”本轮融资将主要用于产品供应链能力建设以及门店建设和扩张。华创资本合伙人王道平表示,“面向年轻人的旧房翻新装修是巨大的增量市场,“住范儿”已成为这个低频领域里年轻人最喜爱的品牌,有着优秀的服务能力”。