近日,深圳大学中国经济特区研究中心与社会科学文献出版社联合发布《双创蓝皮书:中国双创发展报告(2017~2018)》(以下简称“蓝皮书”)。蓝皮书指出,随着创业、创新的普遍化,创客创业的问题正在显现。人们开始质疑是否真的到了创客们的冬天,并开始反思之前的资本、产业资源配置中存在的问题。
蓝皮书至少点出了三道坎儿需要创客们迈过去:
首先,创客们单一地看重前期的创意,而忽略了对后期实际运用的研究,增大了创业失败的可能,降低了资源的利用效率。“就像建造一栋楼房,创意就像是楼盘的地基,地基打好了,并不意味着工程必然成功,之后在这块地基上堆砌的一砖一瓦,将会对这栋楼的质量起到直接影响。”
蓝皮书认为,创业项目想要成功,有一个好的创意固然重要,但之后的一系列应用、生产、经营也会产生重要的影响。例如,如何降低成本,如何大批量生产,如何获取利润等,这些都是需要考虑的因素。
英特尔中国区在线业务部总经理刘钢曾表示:“从创意到原型的实现是创客团队的优势所在,不过创客团队还会遇到如何降低成本、改善工业设计、大规模量产等挑战,这些困难创客团队往往很难克服。”
除了创意和生产的融合度不足,创客们还面临着如何合理利用投资、妥善经营企业、适应消费者需求偏好等问题。很多创业团队将重心放在了前期的吸收风险投资上,拿到风投后就懈怠了,认为已经成功,在项目获得风投之后,没有立刻转变角色,导致项目的推进产生问题,无法进行有效的生产,更严重的是可能会失去之前获得的投资。创业团队具有的技术优势是毋庸置疑的,但是他们多数并不擅长资金的管理和运用,所以很容易出现的一种现象就是,创业项目明明已经获得了有力的资金支持,但是缺少利用资金的能力,致使项目失败。因此,广大创客绝不能将重点错误地放在获取资金上,获得资金只是一个成功的条件,推进项目落地才是关键点。
其次,在双创发达的城市,创客的身份大多是高校刚毕业的知识分子或者初次创业的工作者,他们有很好的创意和想法,也有完备的技术和构思,美中不足的是缺少足够的社会经验和经营企业的能力。对于财务管理、市场营销、人力资源,更多的可能是停留在理论阶段,如同纸上谈兵。因此,在面对纷杂变幻的市场环境时,缺乏管理企业和应对风险经验的创业团队略显单薄脆弱,很容易在受到市场冲击时无法采取正确的措施及时应对,也很容易在经营过程中因管理不慎导致人才流失。如何经营管理一个企业,需要长时间的工作积累才能总结出来。同时,职员在获得较多的行业经验和运作经验之后,脱离原企业自己去创业的现象也在不断增加。所以,如何抓住高质量的员工,留住人才,以及如何管理企业,如何处理财务,如何进行市场营销,都是需要重视的问题。
此外,创客们还面临着把握群众消费心理和消费偏好的挑战。消费者行为较为复杂,难以把握,即便是对学科研究者而言也是一个难题。因此,创客团队很难有效预测消费者的需求偏好,无法在短期快速地生产出最受大众欢迎的创新产品,很有可能在创造出时下很流行的产品之后,消费者的偏好突然发生改变,这样也会导致创业的失败。消费者的消费层次、消费倾向是多样的,也很难去划分。所以,创客们需要给自己的产品进行明确的定位,瞄准产品面向的消费群体,找到足够数量和调研维度的样本,再去进行调研。有针对性地研究自己的客户群体,可以减少工作量,缩短研究过程,提高企业对消费者研究的效率。
除了上述三点之外,蓝皮书还指出,创客创业之路还会出现很多挑战,比如模式不够新颖,对消费者缺少吸引力;对风险的把控不足,很容易受到突发情况的冲击;没有广泛的人际圈和人脉资源,初期的发展被局限等。创业不仅仅是研发、创意和创新,这些仅仅是初期的必要条件,若想把产品推入市场,成功运营并且获取收益,需要很多方面共同作用,任何一个阶段存在软肋,都会给企业的前进带来不便。
中国青年报·中青在线记者 董伟