本报讯(王超)近日,国网山东临沭县供电公司工作人员来到该县坊口村,对光伏设备及线路运行情况进行检查,及时消除隐患,确保光伏设备运行正常,助力客户增收致富。
今年夏季,临沭县高温雨水天气较多,部分光伏设备由于绝缘性较差,造成保护开关跳闸,导致无法发电并网。为确保客户光伏设备正常运转,该公司积极开展光伏项目延伸服务,组织人员主动上门,重点对光伏板、控制箱等进行检查,及时帮助客户消除安全隐患,并指导客户掌握光伏发电设备维护知识,确保客户实现稳定、长远收益。该公司工作人员还主动征求客户对供电服务的意见和建议,讲解光伏设备并网运行中应注意的问题和常见故障处理方法,做到全方位服务光伏客户。