钟宏：微能量助力移动医疗

    2014年6月，“健康微能量”上线短短半年后便获得了数百万美金的A轮融资，成为国内医疗云平台领域最大的单笔融资。

    “这是因为大家对健康的关注，对移动医疗产业前景的看好。”“健康微能量”创始人钟宏说。作为一个移动医疗服务解决商，“健康微能量”借助微信公众平台，为医院和医生提供微官网的制作、运营和营销服务。

    与其他医疗APP和网站不同，“健康微能量”从设计之初就将目光聚集在为医生提供服务、满足医生需求这一点上。“我们不去碰那些看起来很有噱头的概念，我们是想帮助医生解决日常面临的实际问题。”

    “2011年，我们想创业做移动医疗。”钟宏介绍，自己的妻子曾是北京协和医院的内科医生，一家人看病不用太操心，这引得周围人十分羡慕。“这让我觉得家庭医生模式是大家需要的，也是可以在中国推广的”。

    虽然自家有位从医多年的医生，但自女儿出生后，钟宏发现更加需要有针对性的儿科医生来关注孩子的健康状况。父亲的身份让他对家庭医生模式有了更细化的想法。而在清华大学经管学院读MBA时，作为清华x-lab的一员，钟宏有了把家庭医生的想法变成现实的机会。

    “当时我们只是有了这个想法，但是具体怎么做自己也不清楚。”钟宏介绍，在创业初期，大家曾想过在学校或社区开健康管理中心来做医疗项目。“清华x-lab的指导老师否定了线下门店这种商业模式。”钟宏说，“随后在清华x-lab课程体系的《创办新企业》课程中，主讲老师说年轻人应该做一些面向未来、移动互联网方向的项目，这让我备受启发。”

    “通过线下模式你只能做一家店，服务一个群体，而移动互联网可以让你服务全国。”钟宏说。彼时，智能手机普及率还比较有限，钟宏听从老师的建议，选择母婴人群为切入点，带着清华的校友和北京协和医院的医生一起做了个“5U家庭医生”APP，主打孕期家庭的健康管理。

    “这是一个孕期全面健康管理的APP，从备孕到新生儿出生，每天都会为用户推送相关的健康资讯，还有医生问答、数据记录以及签约家庭医生的打包服务。”钟宏介绍，在这个创新阶段，x-lab的老师每周都会要求创始人汇报项目的最新进展和运营情况。“还会有投资方来对我们的项目进行点评，等课时结束，就会有投资人说‘我愿意投资你’。这是一个创意和创新结合的过程。”

    孕期家庭医生2012年上线，半年之内发展到几十万用户并拿到首轮融资。但在钟宏看来，家庭医生是对现有医疗模式的一种颠覆，短时间内中国老百姓很难对家庭医生有更准确的理解，也很难产生用户粘性。这种模式相对还是超前的。   

    “受地区差异和医疗资源不均的影响，目前的医疗产业仍是‘以医院为中心’，老百姓要到医院才能看到医生。但随着民营医院、分级诊疗体系的建立，医疗产业的发展开始转移到‘以医生为中心’的主导阶段，随着医生资源的开放，进入‘以患者为中心’，未来医疗产业会往‘以健康为中心’的方向发展。”钟宏认为，目前市面上的移动医疗产品多以患者为中心，却缺少高素质的医生，难以真正解决医患之间的供需矛盾。

    于是，钟宏和他的团队决定将创业方向拓展至以医生为中心，满足医生的需求，做一个全科的医生平台，让更多医务工作者加入。“微平台、微诊室、微科普三者构建出‘微能量’。”“健康微能量”由此而来。

    “因为微信平台建立的熟人连接，吸引医生进入的成本很低，更易搭建出私人的移动健康平台。再者，微信、微博上已经聚集了大量知名医生，需要一个工具把大家连接起来。‘健康微能量’就扮演着这样的角色。”钟宏进一步解释，医生或医院都可用“健康微能量”的工具30秒创建属于自己的微名片、微诊室、微官网、微医院，将创建好的链接发到微博或微信公号上，用户就可以享受医疗服务了。

    不过，钟宏也强调，“健康微能量”的产品是围绕医生需求的一系列工具服务平台，并非直接面向患者。“每个微官网都是一个入口，患者可以直接关注医院或者医生的公众号，我们为其提供后台的一些技术等服务支持。”

    从2013年年底上线至今，“健康微能量”已经同北京、上海的40余家三甲医院达成合作，5000多名医生加入，包括北大肿瘤医院、上海第九人民医院、急诊科女超人于莺等知名医院和医生。

    在产品受到越来越多医务工作者关注的同时，钟宏发现普通人对健康的关注度依旧不足，等到要看病时，健康状况已经发生非常大的变化。“要从根上解决问题，目标是要让大家健康地生活。”于是，钟宏团队将医学中每个专科常见的疾病问题汇集起来，通过问答、文章和视频的形式放在微官网上，这样患者可以在等待就诊时先对疾病有所了解。

    这样一个小小的微科普背后，隐藏的是钟宏对健康微能量更大的期待。“期望能汇聚更多更优秀的医生，为用户遴选出优质内容，延伸出更多健康服务。‘健康微能量’不只要做移动医疗，更要做移动健康。”钟宏说。