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2016年08月08日 星期一
中青在线

听不懂却望得懂

“感谢让我走近您”

中国青年报·中青在线记者 桂杰 实习生 施娟  来源:中国青年报  ( 2016年08月08日   06 版)

    陈瑾现在新疆维吾尔自治区和田地区人民医院挂职,任神经内科副主任,负责医疗、教学、培训、会诊等多项工作。她于2016年3月初来到和田,是北京市第八批第三期援疆医疗队中的一名援疆医生,来新疆之前,她是中关村医院心理医学科、心理评估室主任。

    生活中的陈瑾喜欢长途旅行,去过雪山、高原,游览过很多地方,但在这之前她从没到过新疆。在她心中,新疆是个美丽、神秘而又“很大很大”的地方,这里有美丽的达阪城姑娘、甜美的瓜果,还有充满异域风情的新疆音乐和舞蹈,而她早已被这一切吸引。

    “授人以鱼不如授人以渔”

    来到和田之后,陈瑾发现这里和想象中不太一样。“和田经常出现沙尘天气,走在外面也满嘴是沙子”。

    不过喜爱旅游的她很快适应了这里的一切。

    为了更好地帮助焦虑、抑郁、睡眠障碍等患者,陈瑾在院方支持下,开办了一个训练室。这是一个没有太多装饰的小房间,在这个小小的空间内,病人和医生的距离更近了。“在训练室内访谈方便,也可以保护患者隐私,充分尊重患者。”陈瑾说,“对患者的治疗不仅是药物治疗,更重要的还是帮助管理,管理患者的日常生活习惯以及他与自己、与家人的关系,这些对于患者来说都是需要训练的。”

    在陈瑾的治疗理念中,她更希望患者能够摆脱药物,从身体上对自己进行管理。

    一名37岁的男性患者,从洛浦来到和田,经过同事介绍,找到陈瑾。他是一名从乌鲁木齐派出的驻村干部,有严重睡眠障碍,精神状况不好。他对陈瑾说自己压力很大,整夜睡不着觉,一直服用药物,但他希望可以减少药量。了解情况之后,陈瑾认为他可以通过训练来减少对药物的依赖,“药物只是起到缓解症状的作用”。

    训练分为静心和动身两个方面,按照陈瑾的建议,这名患者每天都坚持训练。因为患者需要回到乌鲁木齐,治疗又不能中断,经过商量,他每天在微信上向陈瑾汇报自己的训练情况。在陈瑾的微信中,记者看到对方发的信息:站桩30分钟、呼吸练习20个、情绪操一组……“已经进行两周多了,他的睡眠明显改善。”陈瑾说,“不仅授人以鱼,更要授人以渔,没有医生在身边,以后患者也可用这种方法帮助自己。”

    “医生的健康也关系着患者的健康”

    不仅给患者看病,陈瑾还在和田地区人民医院对当地医生进行培训,在培训的过程中也对医生进行心理疏导。

    陈瑾每周五上午为科室的医护人员授课,帮助他们做放松训练,在她看来,“医生也是潜在的患者,医生的健康关系着患者的健康,医生的身心相对和谐,治疗患者时容易达到较好的效果。”

    她组织成立了巴林特活动小组,这是一个聚焦医患关系的医生自助小组,在和田,这是全新的东西。陈瑾说:“这可以帮助医生换一个角度看待职业,有效缓解职业耗竭。”

    在和田的3个多月里,陈瑾成为患者和同行眼中的良师益友,也成为他们心中可亲可敬的“陈大夫”。“医生是患者的健康导游,和患者应该是合作关系。”她说,“医生应该和患者集结力量,以最小代价帮助患者度过疾病期,让患者通过疾病去学习了解自己”。

    一位曾经接受过陈瑾治疗的患者在一封信中写道:“面对疾病带给我的伤害和痛苦,我几次有了放弃的想法,是您一次又一次的坚持和陪伴,让我脱离了依赖药物的治疗,也让我能够鼓起勇气面对人生,消除恐惧,正如您所言‘疾病不会造成任何一个人的毁灭,放弃希望才是人生最可怕的事情’。”

    “在工作中我需要倾听患者的心声,因为语言原因,我可能无法完全了解到患者的想法,但我还是尽力去理解。”当地人多数都是维吾尔族居民,有时和患者沟通,陈瑾需要维吾尔族大夫帮忙翻译。

    “把医学做得高大上,患者无法真正接触到自己”

    陈瑾的父母也是“白衣天使”,刚办完金婚仪式的他们是家乡市中心医院退休职工。陈瑾的母亲是一名护士,她曾为病人献血挽救生命,父亲身为医生也一直践行着以人为本的理念。父母的优良作风深深影响着陈瑾,给了她很大的动力。

    “医生像身体导游,并非高高在上,把医学做得高大上,患者无法真正接触到自己,也会觉得自己是虚弱的。”陈瑾说。

    陈瑾经常会对患者说:“你本来就是健康的,你的身体有强大的自愈力,只是现在迷路了,需要我帮你引导一下。”

    在陈瑾的微信朋友圈中,有这样一张照片,她双手抱着一位奶奶,亲吻着她的脸颊。她写道:“感谢让我走近您,走近一段岁月,走近一颗心……我们相距差不多一个甲子的时光,相隔了巴别塔的高度,听不懂却望得懂。”

    这是一位106岁的维吾尔族奶奶,以前摔过,头和关节经常感到疼痛。每次去看望奶奶,陈瑾都会带上一些外用药物,帮奶奶按摩,治疗缓解她的症状。

    “和奶奶之间的交流只有3句话,你好、谢谢和‘阿依古丽’。”陈瑾说,别的维吾尔语她不会说也听不懂,但是奶奶会抱着她并不停地和她说话。不能通过语言沟通,陈瑾也会抱着奶奶,用肢体语言安慰她。

    陈瑾告诉记者,奶奶给她取名叫“阿依古丽”,据说在维吾尔语中是月亮的意思。

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