喀拉巴格村的“马大姐”调解队

    “天气这么热，先别急着走，坐下来吃点水果、喝碗酸奶吧。顶着大太阳过来就为调解我和媳妇吵架这件事，太麻烦你们了，谢谢！”8月2日，新疆维吾尔自治区阿克苏地区乌什县边境小村喀拉巴格村牧民买买江·阿卜都拉紧紧地握着“马大姐”警嫂调解队队员热力汗·艾克木江的手，说什么也要留她再坐一会儿，尝尝自己媳妇亲手做的酸奶。

    “一个电话打过去，热力汗就马上赶来，帮我说好话，今天她要是不来的话，明天放羊我连馕饼子都吃不上。”原来, 买买江·阿卜都拉因为妻子白天去乌什县买烤肉签子回来太晚大发雷霆，把妻子狠狠训斥一顿，妻子一怒之下要回娘家，买买江当时拉不下脸去挽留，就赶紧给热力汗打电话。知道原委后热力汗二话不说，顶着烈日赶到买买江家，耐心地做买买江妻子的工作，化解了两人的矛盾。

    喀拉巴格村属于别迭里牧业大队，别迭里牧业大队位于天山南脉海拔3000多米的别迭里山口，散居着柯尔克孜族、维吾尔族农牧民。这里有一群爱管村民家长里短的“马大姐”，她们的职业、年龄各不相同，却有一个共同的身份——警嫂调解员。

    “日行千条路，夜叩百家门，以前在社区工作时有过类似体会，现在这体会更深了，明显感觉到自己的责任更重了，价值也更大了。”民警张振威的妻子陶虹说，以前在社区工作过的她，现在做村里的调解工作得心应手，还特别开设了“小虹热线”，专门为村民们提供优生优育、妇幼保健等咨询服务。

    “电视剧里的‘马大姐’爱管邻里间的小事，我们这些‘马大姐’专门调解村民的矛盾纠纷。”警嫂调解员夏提古丽说，2006年她与边防警官卡哈尔结婚后，辞掉幼师工作，从乌鲁木齐市来到乌什县工作。

    在驻地的几年生活中，夏提古丽感受到丈夫工作的辛苦劳累，一直想为丈夫分担，却不知从何做起。

    有一次，夏提古丽看到电视里播放的电视剧《闲人马大姐》，她灵机一动，萌生了成为警嫂调解员的想法：一来可以减少丈夫的工作量；二来可以建立新的朋友圈。

    夏提古丽把自己的想法在阿克苏边防支队警嫂群里分享后，马上就有警嫂点赞。很快，一支警嫂调解队成立了。

    警嫂调解队走家串户，调解牧民之间的“磕磕碰碰”，看望孤寡老人，照顾留守儿童，凭着女性特有的耐心细致和热情，调解工作赢得了农牧民的信任，警嫂调解队的名声也越来越大，家家户户墙上贴的不仅有派出所警官的电话，还有警嫂调解队成员的电话。

    “我们警嫂在调解纠纷时，效果比边防警官还要好。女性在调解时，当事人不易产生抵触情绪。”夏提古丽说，现在村里的经济发展好了，但各种矛盾也多了，土地承包、灌溉水源、邻里之间都可能出现纠纷。

    今年5月6日，特日木村的吐尔逊·尼亚孜夫妻俩因家庭贫困等原因，大小矛盾不断，甚至闹到要离婚。警嫂调解员刘茜茜知道后，主动将离家出走的吐尔逊·尼亚孜接回家进行调解。

    “离婚后，孩子怎么办？离婚是光彩的事情吗？”调解中，刘茜茜动之以情、晓之以理，给他们讲婚姻法，鼓励吐尔逊夫妻俩外出务工脱贫致富，并表示愿意为他们外出务工无偿提供路费。

    最终，吐尔逊夫妻俩和好如初。

    如今，吐尔逊夫妻俩在乌鲁木齐市卖烤肉，经济生活条件有了很大改善。每次返乡时，夫妻俩都坚持要去看望刘茜茜，表达自己的谢意。