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“我们几个创始者都是做技术和市场出身的，谁懂人力资源？”这是忆恒科技的创始者殷雪冰在创业之前没想过的事。公司渐渐走入正轨，薪酬设计、绩效考核、岗位设置、员工激励等问题涌过来，公司里没人擅长这些。
创业初始，花费精力最多、最麻烦，却还总做不好的事情是什么？行政、人事、财务、法律，这些都是问题。初出茅庐的创业公司没有太多人手，却面对着与大公司同样繁杂的工作，如果把精力都放在此，将会大大降低创业者的工作效率。有谁能帮忙解决这些“油盐酱醋”的细微事务，让创业者专心“做菜”？
创业能简单点儿吗
面对现实存在的种种需求，殷雪冰算了一笔账：如果雇佣专职人员，长期投入的工资是一笔不小的开销，而创业公司平时的业务量比较小，让不少精打细算的创业者觉得这钱花得“不值”。但如果不处理这些问题，结果有可能是“致命”的。殷雪冰也考虑，初创企业在绩效考核和薪酬设计方面会比较灵活，但处理不好往往会引发内部矛盾，这些工作借助第三方来完成会更好。
北京市振邦律师事务所律师熊定中曾为很多创业公司在发展一段时间后遇到的法律问题扮演“救火”的角色。他介入过这样一个案子：几个并肩战斗的创业者在业务蒸蒸日上时，从某投资基金争取到了一笔巨额投资款，格式化的投资协议请律师朋友“帮忙”看过后草率地签了。但资金进来后，几个人在界定地位和分享成果时出现矛盾，部分创业者采取了消极合作的态度，没想到最后触发了投资协议中的回购条件，不仅最终对簿公堂，而且结果导致几个创业者均背上了沉重的个人债务，不仅公司因此倒闭，家庭也受到了严重的伤害。“创业刚开始的时候觉得就是哥们儿一起做事，写合同、讲法律伤和气，殊不知不讲法律会造成巨大隐患，有时候法律问题会直接决定创业成败。”
中国青年报记者与众多创业者交流时发现，有类似需求的创业公司很多，但国内市场上专门提供此类服务的公司还很少。据了解，目前已知的是李开复创办的创新工场，有5个律师、11个猎头能够为创业的小公司提供相关服务。
“中国的创业者需要成为‘十项全能’选手，美国创业者只要专心做产品就好。”领科咨询合伙人之一曹雪在美国工作时发现，如果一个美国人想要创业，会有资金、法律、猎头、公关不同方面的公司聚拢过来为他服务，让创业者可以更专心、安稳地做业务。中国的创业者需要跑资金，跑工商、税务，自己研究合同，“累且不说，最关键的是因为不专业，所以做不好”。
让专业的人做靠谱的事
殷雪冰最初只是找了一家专业为创业企业做HR的公司做猎头，后来双方交流时，殷雪冰希望他们能“顺带”做一些服务，比如起草职位描述、设计薪酬架构、规划招聘职位，甚至员工绩效考核、期权方案这种和招聘无关的工作，等等。
同样在创业的领科咨询发现了这个市场需求，他们开始专心做这项“增值服务”，帮助创业客户解决实实在在的问题。对于规模在几十人的创业公司，领科咨询已经有了很现成的经验和方案。
如今，领科咨询的服务已经拓宽至为创业者做贴身式管家服务，内容包括招聘、合伙人寻访、招聘展示、HR外包、人力资源方案、寻求投资、法律服务等。
另一合伙人刘鹏谈到这类公司认为最重要的就是“靠谱”。
此前，他们与孔明社交管理公司合作初期时做招聘服务，不小心推荐了几个不靠谱的候选人，有一个人甚至刚上班第一天就不辞而别。“这下可把我们急坏了，钱赚不到没关系，但信誉一定要维护好。”于是，刘鹏他们积极想办法以表达歉意：免费提供一次人力资源咨询和诊断服务等。客户欣然接受，避免了一场危机。也正因此事，让公司开辟了招聘服务以外的咨询业务。
刘鹏告诉记者，因为公司多服务于创业企业，逐渐很多投资机构也来这里寻找优质的项目。Memblaze是公司2012年签约的一家客户，虽然拿到了融资，但仍在精打细算。在与领科咨询合作时，往往会把“猎头费”压得很低。恰巧，京西创业投资公司与领科咨询保持联系，告诉他们一笔创新基金可以扶持创业公司，询问这里有没有好项目。领科咨询为Memblaze和京西创业投资公司搭桥，争取到了30万元的创业基金。从此Memblaze再也没有跟他砍过猎头费，一位经理曾和刘鹏开玩笑说：“虽然我们是你们的客户，但目前来看我们是从你们这赚钱的。”
但是，这项服务在国内发展还不成熟，对于创业者来说，把公司的业务外包出去同样面临着风险。熊定中提醒创业者，在选择外包法律业务时，不要依赖模板化的内容，应详细和律师沟通，制定符合自身创业行业性质、自身团队个性化需求和公司特点的协议或公司章程等。
