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上一篇青春热线编辑：
你好！
我从学校毕业后，一直在职场上摸爬滚打，目前是一家创业公司的中层。有个问题一直困扰着我，就是无论在学校还是在职场，我作为团队领导者却总是一个人在干活。
尽管团队中的人并不算太多，但大多数都无所事事，而我却习惯于亲力亲为。很多工作如果我不自己做，手下的人就更搞不定了，他们会不断地跑来问我，然后回去做，做不好再返工。我觉得这样反而效率很低，索性就自己把活儿都干了。时间长了，大家都形成一个习惯，就是我一个人在做事，其他人做不好就干脆什么也不做。
我甚至想过用处罚的手段来管理团队，但公司老板似乎并不愿意把工作氛围弄得太紧张。我现在身心疲惫，明知道这样的状态不对，但又不知如何改变。我想向您请教一下，怎样才能做好中层管理工作呢？
Clmanpen
Clmanpen：
你好！认真读完你的来信，我了解到你是一位能力很强又敢于担当的领导，但在中层管理的岗位上，你却感到进退两难。如果“进”，在工作中亲力亲为，会造成下属工作状态松散，无事可做；如果“退”，把任务交给下属去做，工作效率就会很低，任务就完成不好。这样的局面让你很伤脑筋，其他人“做不好”似乎成了不做事的合理借口，你只好一个人埋头苦干。而作为团队的管理者，从一定程度上说，其他人的无所事事同样也是你管理上的失职，因此你感到“出力还不讨好”，我能体会到你心中的委屈和无措。
你所遇到的问题，也是很多刚从一线晋升的“新手领导”经常会遇到的困惑。这类领导往往具备共同的特点：在一线勤勤恳恳，因为业绩非常出色而被提拔，到了领导岗位上更是想不负众望，结果由于只重视工作质量，忽视了管理，常常会陷入你现在所面临的境遇。
同时，“新手领导”对于新的岗位角色往往还不太熟悉，这样的不熟悉会让他们内心产生一种焦虑，从而倾向于自己去完成工作任务来获得心理上的“确定感”，而不是放手交给下属去做。我建议你给自己一点时间和耐心，慢慢调整好工作状态来适应新的职业角色。
现阶段，你不妨做这样一件事来尽快度过适应阶段：将自己所承担的工作尽可能详细地列在一张纸上，然后将它们划分为两类：一类是下属干得了的活儿，一类是下属干不了的活儿。对于下属干不了的活儿，比如部门之间的任务协调等，你就必须亲力亲为；而下属可以完成的任务，你就可以尝试着分派给他们去做，自己只负责监管和指导。
需要特别说明的是，你的下属在工作中遇到问题跑来问你，在得到你的解答和指导后回去实践，做不好再返工的过程，也正是他们自己成长的机会和进步的空间。你需要理解他们，允许他们在这个过程中出错。从某种角度说，指导和培养下属也是你的本职工作。如果你嫌麻烦不指导他们，只是自己埋头把工作做完了，无异于剥夺了下属成长的机会，也剥夺了他们在工作中体验成就感和自我效能感的权利，他们自然会丧失工作的主动性和积极性。
把任务交给下属去做，也许他完成的不如你亲自完成的效果好，也许还需要你花费更多力气去修正。在这个过程中，你可以让下属继续改进，或者把你自己完成的最终版本给他看，让他知道你的标准。毕竟，谁都不可能一接手工作就做到十全十美，要允许下属有像你一样在职场中“摸爬滚打”的过程，或者说是工作经验积累的过程。而且，从时间成本上来说，你现在需要投入一些时间去培养下属，一旦教会了，下属可以独立承担工作，你就会节省出很多的时间和精力。
在逐渐适应领导岗位角色的过程中，你评价自己进步的一个重要标志就是下属干得了的活儿会越来越多，而干不了的活儿越来越少。只有这样，你才能有越来越多的时间和精力去处理更重要的事情。
经过一段时间的磨合和调整，相信你一定能够学会耐心指导和帮助下属尽快成长，并将自己从繁重的工作中解放出来，把更多的精力用在自我完善和提升上。
小月儿
zqbqcrx@163.com
